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PROBLEMAS DE COMUNICACIÓN EN LAS EMPRESAS COLOMBIANAS

Los problemas de comunicación organizacional que observamos en las empresas generan conflictos y situacionesque atentan gravemente contra la eficiencia, la productividad y el clima laboral  de la organización, haciendo muy complicada la posibilidad de mantener la mejora continuade todos los procesos y cuando se analizan las alternativas de solución. En Colombia con un 14% de deficiencia en la comunicación.
Otro de los hallazgos de la encuestaseñala que al parecer los problemas de comunicación en las empresas se presentan principalmente entre sus áreas donde son más frecuentes los problemas de comunicacióngenerados por personas con problemas de actitud.
Los principales problemas de comunicación en las empresas Colombianas son:
Problemas por falta de credibilidad
-Laempresa y los jefes no son confiables.
-El personal no cree en lo que le dice la empresa.

Problemas por falta de coherencia
-Hay distintas versiones sobre los hechos ynadie se ocupa de aclarar nada.
-La empresa no es coherente entre lo que dice puertas afuera y puertas adentro.

Problemas por un liderazgo negativo
- El líder creeque hablar es comunicarse.
-El líder no conoce a su receptor ni le interesa hacerlo.

Problemas por una mala estructura organizacional
- La estructura esverticalista y autoritaria.
- Es burocrática: impide la comunicación rápida y eficaz.
- La estructura deforma la comunicación en cada relevo.

Problemas por subestimar alpersonal
- La empresa considera que el empleado tiene que hacer lo que se le pide y nada más.
- Cree que su opinión no es valiosa y que cada uno debe ocuparse de lo suyo.