interna de enfermeria
Páginas: 3 (651 palabras)
Publicado: 22 de marzo de 2013
CAPITULO I
INTRODUCCION
1.1. PLANTEAMIENTO, DELIMITACION DEL PROBLEMA
El triaje hospitalario es un proceso de valoración preliminar, es decir, se realiza antes de la valoración diagnósticay terapéutica completa que se brinda en el Servicio de Urgencias; clasifica a los pacientes con base en criterios de su gravedad clínica, de tal forma que los más urgentes sean tratados primero, y elresto sean controlados continuamente y reevaluados hasta que se les pueda ofrecer atención, dicho proceso debe mantenerse las 24 horas del día para asegurar la calidad.
La disponibilidad de unsistema de triaje estructurado es una medida fundamental para mejorar la calidad de los servicios de Urgencias y Emergencias, proteger a los pacientes, aumentar la satisfacción de los usuarios y optimizarrecursos.
Durante los últimos años hemos visto incrementada la demanda de usuarios en estos servicios debido a diferentes factores: aumento de la población, debido a la inmigración, a la esperanzade vida y la cronificación de las enfermedades entre otros factores.
En algunas instituciones hospitalarias demuestran la ausencia de gestión del capital humano, así como un déficit en laaplicación de metodología para tamizar las necesidades por sintomatologías de las consultas. Este déficit no permite practicar un proceso de atención sanitaria oportuno, pertinente, eficiente y eficazenfocado en las necesidades del cliente externo e interno. Estos factores obligan a establecer sistemas de triaje delante de la urgencia u emergencia hospitalaria.
En el ámbito intrahospitalario nacealrededor de los años 60 en EUA, debido al aumento de la población que diariamente acudía a dichos servicios con un elevado porcentaje de patologías no urgentes y se han ido creando a partir de aquíotros sistemas de triaje en diferentes países.
En el Reino Unido se empezó a utilizar el triaje hace más de 20 años. Paralelamente en Australia se estaba implementando con éxito la National Triage...
INTRODUCCION
1.1. PLANTEAMIENTO, DELIMITACION DEL PROBLEMA
El triaje hospitalario es un proceso de valoración preliminar, es decir, se realiza antes de la valoración diagnósticay terapéutica completa que se brinda en el Servicio de Urgencias; clasifica a los pacientes con base en criterios de su gravedad clínica, de tal forma que los más urgentes sean tratados primero, y elresto sean controlados continuamente y reevaluados hasta que se les pueda ofrecer atención, dicho proceso debe mantenerse las 24 horas del día para asegurar la calidad.
La disponibilidad de unsistema de triaje estructurado es una medida fundamental para mejorar la calidad de los servicios de Urgencias y Emergencias, proteger a los pacientes, aumentar la satisfacción de los usuarios y optimizarrecursos.
Durante los últimos años hemos visto incrementada la demanda de usuarios en estos servicios debido a diferentes factores: aumento de la población, debido a la inmigración, a la esperanzade vida y la cronificación de las enfermedades entre otros factores.
En algunas instituciones hospitalarias demuestran la ausencia de gestión del capital humano, así como un déficit en laaplicación de metodología para tamizar las necesidades por sintomatologías de las consultas. Este déficit no permite practicar un proceso de atención sanitaria oportuno, pertinente, eficiente y eficazenfocado en las necesidades del cliente externo e interno. Estos factores obligan a establecer sistemas de triaje delante de la urgencia u emergencia hospitalaria.
En el ámbito intrahospitalario nacealrededor de los años 60 en EUA, debido al aumento de la población que diariamente acudía a dichos servicios con un elevado porcentaje de patologías no urgentes y se han ido creando a partir de aquíotros sistemas de triaje en diferentes países.
En el Reino Unido se empezó a utilizar el triaje hace más de 20 años. Paralelamente en Australia se estaba implementando con éxito la National Triage...
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