internet lento



alfredo: problema con el internet
Sistema: Iniciando la llamada, por favor espere.
Sistema: Bienvenido a Chat en Línea telmex.com.
Miguel Vidal: Gracias por contactar a Telmex, le informo queahora todos nuestros paquetes como beneficio adicional, incluyen 100 minutos de llamadas a celular 044 sin costo.....
Miguel Vidal: ¿Sr Alfredo que problemas con Internet tiene?
alfredo: esta muylento
Miguel Vidal: ¿A cuanto navega, cuantas computadoras están conectadas y como se conectan al módem?
alfredo: navego a 563 kbps de bajada y a 147kbps de subida, 1 laptop y me conecto por wifipero estoy a 2 metros lejos del modem
Miguel Vidal: Sr Alfredo hay problemas de su módem.
Miguel Vidal: Acabo de entrar a su sistema y arroja estos parámetros.
Miguel Vidal: Velocidad desubida        380 Kbps
Velocidad de bajada        3643 Kbps
Atenuación de subida        13.5 dB
Atenuación de bajada        26.8 dB
Margen de ruido de subida        32.2 dB
Margen de ruido de bajada        23.8 dBMiguel Vidal: Cambie nombre y claves de su módem.
Miguel Vidal: ¿Que modelo de módem tiene?
alfredo: mi modem es un technocolorTG582n
alfredo: perdon technicolor
Miguel Vidal: Abre el navegador porfavor, ahora en la barra de dirección va a poner lo siguiente 192.168.1.254 y presione enter, ahora va solicitarle nombre de usuario, el cual va a poner TELMEX y la contraseña va a ingresar la claveWPA o WEP de su módem la que esta en la calcomanía en la parte trasera del módem, presione enter.
Miguel Vidal: Haga esos pasos, me avisa cuando los termine
alfredo: listo ya entre
MiguelVidal: Entra donde dice Red Doméstica, ahora del lado derecho da un click en WLAN: INFINITUM, ahora en la parte superior derecha en Configurar, en Nombre de Red va a cambiar el nombre a uno que usted desee seráel nuevo nombre del Módem, y ahora en calve de cifrado WPA2-PSK va a poner una nueva clave de máximo 10 dígitos, y por último dele en Aplicar
alfredo: listo
Miguel Vidal: A una sola...