introducción a la administración: principios de la administracion





INSTITUTO PROFESIONAL PROVIDENCIA


TECNICO EN ADMINISTRACIÓN ADMINISTRACIO I


PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACION
Numero Módulo 1II












Docente : Octavio Moya


Nombre Integrantes: Doris ZamoraJorge Yañez









21 DE ABRIL




Índice


1. Portada
2. Índice
3. Introducción
4. Reseña Histórica Banco Estado
5. Análisis Foda Fortalezas
6. Amenazas
7. Debilidades
8. Oportunidades.
9. Fuerzas restrictivas y Fuerzas motrices de Banco Estado
10. La Estrategia de Banco Estado
11.Solución una estrategia para el cambio.
12. Conclusión.





















Antecedentes Legales

Razón Social : Banco Estado de Chile.
Rut : 97.030.000-7.
Domicilio Legal : Ciudad de Santiago.
Dirección Oficina Principal : Avenida Libertador Bernardo O’Higgins N° 1111,Sgto.
Constitución: El Banco Estado de Chile tuvo su origen con la fusión de la Caja Nacional de Ahorros, La Caja de Crédito Agrario. La Caja de Crédito Hipotecario y el Instituto de CréditoIndustrial,registrándose su Ley Orgánica en el Decreto Ley 2.079, publicado el 18 de Enero de 1978.

HISTORIA BANCO ESTADO:

Próximo a cumplir 160 años, Banco Estado se ha consolidado como unainstitución de excelencia, con una gestión comercial de alto impacto social. Entre sus hitos más recientes se destacan las 6 millones de Cuenta RUT y los más de 11 mil puntos de atención de Caja Vecina, con una cobertura de un 100% de las comunas del país.

Estos son algunos de los méritos que la convierten en una empresa consolidada en la entrega de servicios financieros. Una trayectoria quelleva más de un siglo, basada en el continuo desarrollo de proyectos e innovaciones enfocadas a entregar una mejor calidad de vida para a los chilenos, la cual partió con el nacimiento de la Caja de Crédito Hipotecaria en el año 1855.


INTRODUCUCION:



En este trabajo detallaremos el análisis FODA de la Empresa Banco Estado.
En cual conoceremos sus
Fuerzas Motrices yFuerzasRestrictivas.
Fortalezas
Oportunidades
Debilidades
Amenazas.

Además Se realizara una representación de estrategias.
En la cual se planteara una estrategia para solucionar el problema.












ANALISIS FODA BANCO ESTADO

Fortalezas:

1. Es un banco reconocido de buena reputación Nacional e Internacional
2. Destaca dentro de las 4 empresas públicas que cumplen el 100% detransparencia
3. Según el estudio de la consultora “Inteligencia de Negocios “
4. Creación y funcionamiento de las filiales.
5. Recurso Humano Capacitado y comprometido.
6. Tecnología.
7. Uso Tecnologías de información de última generación
8. Productos Únicos e innovadores(Cta.Rut)
9. Atención Simple, flexible y versátil
10. Bajos costos operacionales
11. Operaciones simples, rápidas ytransparentes
12. Permite integrar ahorro, crédito y pago
13. Ofrece bajas tasas de interés para montos bajos y medios.
14. Convenios con servicios públicos y empresas del estado.
15. Asociada al sistema nacional de cajeros automáticos del sistema financiero. (Red Banc.)
16. Defensoría del Cliente, que es un sistema de resolución de conflictos entre los clientes y los bancos einstituciones financieras
17. Implementación del Código de Conducta y Buenas Prácticas de Bancos e Instituciones Financieras.
18. Amplia red de sucursales a lo largo y ancho de todo el país.

Amenazas:


1. Inestabilidad Política
2. Crisis Económica.
3. Corrupción
4. Resistencia del usuario o cliente al cambio y uso de productos nuevos.
5. Fuerte penetración del mercado por grandes casas comerciales,...