Introducci N Estructura De La Info

Introducción:
En la actualidad, el entorno empresarial es muy dinámico y complejo a todos los niveles (económico, tecnológico, competitivo, sociocultural...) Como consecuencia, las decisiones demarketing son cada vez más complicadas debido a la gran cantidad de información que se necesita para tomar decisiones de forma eficiente. Además, los ejecutivos cada vez disponen de menos tiempo paratomar decisiones, se lanzan nuevos productos con mayor frecuencia, la competencia es internacional y más intensa, han variado los patrones de consumo. Por todo ello se hace imprescindible que en lasempresas se desarrolle algún instrumento que facilite el proceso de toma de decisiones.
Cada empresa debe diseñar su propio sistema de información en función de sus características y necesidades, si bienexiste una estructura básica de un sistema de información, que se organiza a través de cuatro sistemas interrelacionados; Datos Internos, Inteligencia de Marketing, Investigación Comercial y Apoyo alas Decisiones de Marketing.

Conclusión:
Todo proceso de información se basa en Se basa fundamentalmente en lograr la fidelidad del cliente, para poder realizar con él un marketing más efectivo. Asíse reduciría el coste de atraer nuevos clientes y el de incrementar la fidelidad de los ya existentes.
La carencia de estas estructuras en las pymes hace que las decisiones que tienen que ver conmarketing se centran por lo general en una persona. No se ve movimiento alguno hacia una cultura del marketing como se quisiera en el interior de las empresas. Es aquí donde cobra mayor importancia lanecesidad de desarrollar un sistema de informacion. propio con programas eficaces que faciliten el intercambio y cumplimiento de las metas de la empresa; se necesita de un programa sistemático y planeadopara la exploración y aná- lisis interno de la organización y el entorno, donde los sistemas de apoyo a las decisiones de marketing deben ser flexibles, sin sacrificar la integridad tanto de los...