Introduccion Ecologia

Introducción
Los guías de turismo son uno de los soportes fundamentales de la industria turística, pues son ellos quienes tienen por misión informar, dirigir y orientar al turista durante su estancia en el país. Es por tanto que un guía turístico debe tener ciertas cualidades aptitudes y competencias para lleva a cabo su labor con gran destreza y calidad, puesto que ellos son quienes tienen elcontacto físico con el turista y quienes van a informar a estos sobre el patrimonio cultura tradiciones etc sobre un determinado lugar por lo tanto para ser un buen guía se requiere ser una persona al tanto de la actualidad del país en que se vive saber más de un idioma ser una persona que conozca sobre variados temas.
Es por esto que es de gran importancia la certificación y calidad de los guías deturismo, puesto que es una manera de asegurarse que los visitantes reciban una buena acogida y una atención de calidad que los deje satisfechos con el producto adquirido.


Definición guía de turismo:
Persona natural que tiene conocimiento, experiencia y competencia técnica para proporcionar orientación e información sobre el patrimonio cultural y natural y de los atractivos relacionados conel turismo, así como servicio de asistencia para visita turística.
Tipos de guías:
 Guía especializada: Tipo de guía que tiene conocimiento, experiencia y competencia técnica comprobables sobre algún tema o actividad específica. 
 Guía de turismo local: Tiene conocimiento, experiencia y competencia técnica para proporcionar información detallada sobre el acervo cultural, patrimonio cultural(material e inmaterial), arte, historia, medio natural y geografía de una localidad, considerándose como tal, los lugares con interés arqueológico, antropológico, histórico y similares y que hayan sido reconocidos por la Autoridad Competente.
Guía de turismo de sitio: Tiene conocimiento, experiencia y competencia técnica para proporcionar información detallada sobre el patrimonio cultural (materialo inmaterial) en un sitio, considerándose como tales: museos, oficinas salitreras lugares arqueológicos y otros similares.
Guía Shuttle o transferista: guía responsable del servicio de traslados cortos continuos tipo taxi, en un destino local.
Para ser un guía de turismo los requisitos varían según el país, en el caso de chile, los requisitos son los siguientes:
Requisitos básicos de postulación:A) Ser chileno o extranjero que cumpla la normativa laboral aplicable.
B) Ser mayor de edad
C) No poseer procesos penales pendientes, lo que debe ser acreditado mediante documento oficial del país de origen o residencia del guía de turismo, según corresponda.
Requisitos de formación:
Conocimientos básicos en turismo:
Toda persona natural para desempeñarse como guía de turismo debe teneruna formación curricular mínima de cuatro semestres en el ámbito del turismo, impartida por instancias reconocidas oficialmente.
Dicha formación debe incluir como mínimo: Turismo, flora y fauna, cultura general, geografía, patrimonio e historia de Chile.
Primeros auxilios: El guía de turismo debe haber completado como mínimo un curso de 32 horas en primeros auxilios impartido por instanciasreconocidas oficialmente, lo que debe ser acreditado por un certificado vigente.
Conocimientos específicos: El guía de turismo debe demostrar conocimientos específicos, sobre la cultura, el arte, la historia, el medio natural, la geografía y las rutas turísticas de las regiones para las que solicite la certificación.
Competencias generales: Los guías de turismo deben demostrar conocimiento y capacidaden las competencias generales a continuación:
1) Conducción de grupos: el guía de turismo debe ser capaz de manejar las diversas situaciones grupales, facilitar la comunicación y la experiencia vivencial de las personas guiadas, así como con sus colaboradores; específicamente debe:

A) Recibir a las personas de acuerdo con el protocolo de servicios establecidos.
B) Realizar a las...