INTRODUCCION INV

Investigación de Operaciones

INTRODUCCIÓN A LA INVESTIGACIÓN DE
OPERACIONES (I de O)

Actualmente

la

administración

está

funcionando en un ambiente de negocios
que está sometido a muchos más cambios,
los ciclos de vida de los productos se
hacen más cortos, además de la nueva

tecnología
creciente.

y

la

internacionalización

INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES (I de O)
Las raíces de lainvestigación de
operaciones se remonta a cuando se
hicieron los primeros intentos para emplear
el método científico en la administración de
una empresa. Sin embargo, el inicio de esta
disciplina se atribuye a los servicios
militares prestados a principios de la
segunda guerra mundial.

NATURALEZA DE LA INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES

La investigación de operaciones se aplica a
problemas que se refieren ala conducción y
coordinación de operaciones (o actividades)
dentro de una organización.
La investigación de operaciones intenta
encontrar una mejor solución, (llamada
solución óptima) para el problema bajo
consideración.

EL GRUPO INTERDISCIPLINARIO
Una de las principales razones de la
existencia de grupos de investigación de
operaciones es que la mayor parte de los
problemas de negocios tienenmúltiples
aspectos es perfectamente razonable que
las fases individuales de un problema se
comprendan y analicen mejor por los que
tienen el adiestramiento necesario en los
campos apropiados.

¿QUÉ ES LA INVESTIGACIÓN DE
OPERACIONES?

La investigación de operaciones es la
aplicación, por grupos
interdisciplinarios, del método científico
a problemas relacionados con el control
de las organizacioneso sistemas, a fin
de que se produzcan soluciones que
mejor sirvan a los objetivos de la
organización.

Aspectos a rescatar de la definición:
•Una organización es un sistema formado por componentes
que se interaccionan, unas de estas interacciones pueden
ser controladas y otras no.

•La complejidad de los problemas que se presentan en las
organizaciones ya no encajan en una sola disciplina delconocimiento, se han convertido en multidisciplinario por lo
cual para su análisis y solución se requieren grupos
compuestos por especialistas de diferentes áreas del
conocimiento que logran comunicarse con un lenguaje
común.
•La investigación de operaciones es la aplicación de la
metodología científica a través de modelos matemáticos,
primero para representar al problema y luego para resolverlo.ENFOQUE DE LA INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES

SISTEMA
REAL

VARIABLES
RELEVANTES

SISTEMA
ASUMIDO

RELACIONES
RELEVANTES

MODELO
CUANTITATIVO

MÉTODO
DE SOLUCIÓN

SOLUCIÓN AL
PROBLEMA DEL
SISTEMA REAL

SOLUCIÓN
AL MODELO

JUICIOS Y
EXPERIENCIAS
DECISIONES

INTERPRETACIÓN

METODOLOGÍA DE LA I de O
1. Definición del problema
Esto incluye determinar los objetivos apropiados, las
restricciones sobre loque se puede hacer, las
interrelaciones del área bajo estudio con otras áreas de
la organización, los diferentes cursos de acción posibles,
los límites de tiempo para tomar una decisión, etc. Este
proceso de definir el problema es crucial ya que
afectará en forma significativa la relevancia de las
conclusiones del estudio.

2. Formulación de un modelo matemático
La forma convencional en que lainvestigación de
operaciones realiza esto es construyendo un modelo
matemático que represente la esencia del problema.

Un modelo siempre debe ser menos complejo que el
problema real, es una proximación abstracta de la
realidad con consideraciones y simplificaciones que
hacen más manejable el problema y permiten evaluar
eficientemente las alternativas de solución.

3. Obtención de una solución apartir del
modelo.
Resolver un modelo consiste en encontrar los valores de las
variables dependientes, asociadas a las componentes
controlables del sistema con el propósito de optimizar, si es
posible, o cuando menos mejorar la eficiencia o la efectividad del
sistema dentro del marco de referencia que fijan los objetivos y
las restricciones del problema.
La selección del método de solución...