Introduccion a la mercadotecnia

Concepto de mercadotecnia

El marketing es el proceso de planeación y ejecución de la concepción, asignación de precios, promoción y distribución de ideas, bienes y servicios para crear intercambios que satisfagan los objetivos individuales y organizativos.
Dicho de manera más sencilla: el marketing es la satisfacción de las necesidades.
Es una orientación gerencial que se enfoca enidentificar y satisfacer las necesidades de los consumidores para garantizar el objetivo de una organización de obtener utilidades a largo plazo.
El consumidor es el usuariofinal de un bien o servicio.  
 
 
La misión del marketing es satisfacer las necesidades del consumidor. Esto ocurre en un contexto social. En las sociedades desarrolladas, el marketing es necesario para satisfacer lasnecesidades de los miembros de la sociedad. La industria es el instrumento de la sociedad para producir los productos que satisfacen esas necesidades. |

|
| |

Necesidades, deseos y beneficios

Necesidades Diferencia entre el estado actual del consumidor y otro deseado o ideal: “¡Tengo hambre!”
Deseos
Buscar satisfacción en formas sujetas a influencia cultural o social: “Vamos a comer unashamburguesas”.
Beneficios
Resultado que busca el consumidor y motiva la compra: “Me llené. Ya me siento mejor”.

-------------------------------------------------

Análisis Foda

El análisis FODA es una herramienta que permite conformar un cuadro de la situación actual de la empresa u organización, permitiendo de esta manera obtener un diagnóstico preciso que permita en función de ellotomar decisiones acordes con los objetivos y políticas formulados.

El término FODA es una sigla conformada por las primeras letras de las palabras Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas (en inglés SWOT: Strenghts, Weaknesses, Oportunities, Threats). De entre estas cuatro variables, tanto fortalezas como debilidades son internas de la organización, por lo que es posible actuardirectamente sobre ellas. En cambio las oportunidades y las amenazas son externas, por lo que en general resulta muy difícil poder modificarlas.

Fortalezas: son las capacidades especiales con que cuenta la empresa, y por los que cuenta con una posición privilegiada frente a la competencia. Recursos que se controlan, capacidades y habilidades que se poseen, actividades que se desarrollan positivamente,etc.

Oportunidades: son aquellos factores que resultan positivos, favorables, explotables, que se deben descubrir en el entorno en el que actúa la empresa, y que permiten obtener ventajas competitivas.

Debilidades: son aquellos factores que provocan una posición desfavorable frente a la competencia. recursos de los que se carece, habilidades que no se poseen, actividades que no se desarrollanpositivamente, etc.

Amenazas: son aquellas situaciones que provienen del entorno y que pueden llegar a atentar incluso contra la permanencia de la organización.
La sagacidad del empresario debe convertir las Amenazas en Oportunidades y las Debilidades en Fortalezas

En el proceso de análisis de las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas, Análisis FODA, se consideran los factoreseconómicos, políticos, sociales y culturales que representan las influencias del ámbito externo hacia la empresa en analisis.

La previsión de esas oportunidades y amenazas posibilita laconstrucción de escenarios anticipados que permitan reorientar el rumbo de lnstituto.
Las fortalezas y debilidades corresponden al ámbito interno de la institución, y dentro del proceso de planeaciónestratégica, se debe realizar el análisis de cuáles son esas fortalezas con las que cuenta y cuáles las debilidades que obstaculizan el cumplimiento de sus objetivos estratégicos.
Entre algunas características de este tipo de análisis se encuentra las siguientesventajas:

• Facilitan el análisis del quehacer de la empresa que por atribución debe cumplir en apego a su marco jurídico y a los compromisos...