Introdución a la tecnología

INTRODUCIÓN A LA TECNOLOGÍA
Y LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN

* ¿Qué tipos de servicios se brinda on-line?

Se ofrece servicios a personas, pequeños empresarios, empresas e instituciones de loscuales nos brinda servicios como:

Atención al cliente de las distintas formas:

Para las personas:
Pagar tus tarjetas de crédito BCP con total comodidad.
Realizar afiliaciones como la NuevaBanca Celular SMS.

Para los Pequeños empresarios:
Realizar retiros, depósitos, pagar recibos.
Ingresar a las cuentas, Tele crédito, anunciar y buscar productos.
Buscar y anunciar inmuebles,etc.Para las Empresas:
Consultar las letras por pagar.
Información de productos, y servicios en línea como FED, COMEX,etc

Para las Instituciones:
Pagar los Impuestos predial y arbitrarios.
Pagar elimpuesto de la Sunat.

Y todo ello se puede realizar el pago por la banca que posee BCP por Internet.

* En comparación a la forma convencional, ¿cómo se beneficia la compañía al
brindarestos servicios?
De muchas maneras :

* Evita gastos de transporte para el cliente, asi este pueda contar con la compañía en cualquier momento.
* Mayor rapidez y eficacia para atender alcliente.
* Mayor prestigio debido a la facilidad de pagos o consultas a través de su web.
* Una mayor unión entre el cliente y la compañía.
* Tener un cliente satisfecho
* Agrupa susdistintas actividades y las planifica de una manera mejor que el convencional.
* Y quizás para mí lo más importante gana una forma de automatización mas dinámica en sus actividades ( no tiene por quepreocuparse por que el sistema le entrega los datos de forma automática ) posibilitando no solo llegar a un grupo de personas si no a toda una nación y más, desarrollando la tecnología de lainformación.

* Mencione las ventajas y desventajas qué obtiene el cliente.

Desventajas:
* Quizás que la mayoría y en nuestro tiempo actual el grupo social no maneja bien el internet.
* Falta...