Inv De Mecado
Páginas: 99 (24597 palabras)
Publicado: 27 de octubre de 2012
INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
SISTEMAS DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
ÍNDICE
TEMA 1: INVESTIGACIÓN DE MERCADOS. 1.1. El Sistema de Información y la Investigación Comercial. .................................................... 1.2. Concepto, Contenido y Aplicaciones de la Investigación de Mercados. ................................ 1.3. Metodología para Realizar un Estudio de Investigación deMercados. ................................. 1.4. Fuentes de Información y Análisis Documental. ................................................................ TEMA 2: MÉTODOS CUALITATIVOS DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS. 2.1. Finalidad de la Investigación Cualitativa. ......................................................................... 2.2. Reuniones de Grupo y Entrevista en Profundidad............................................................. 2.3. Pseudocompra y Técnicas Proyectivas. .......................................................................... 2.4. Otras Técnicas Cualitativas de Investigación de Mercados. ............................................... TEMA 3: MÉTODOS CUANTITATIVOS DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS. 3.1. Finalidad de la Investigación Cuantitativa........................................................................ 3.2. Concepción y Organización General de la Encuesta. ........................................................ 3.3. Determinación del Tamaño de la Muestra y Métodos de Muestreo. ..................................... 3.4. Diseño de Cuestionario, Trabajo de Campo, Plan de Escrutinio y Análisis de Resultados. ......
5 7 8 9
13 13 1517
21 21 25 30 34
3.5. Estudios de Mercado mediante Paneles y Observación. .................................................... TEMA 4: MÉTODOS DE ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN: ANÁLISIS UNIVARIABLE Y BIVARIABLE. 4.1. Introducción. Codificación y Tabulación de Datos en el Análisis de la Información. ................ 4.2. Métodos de Análisis de la Información Obtenida en la InvestigaciónComercial. .................... 4.3. Métodos de Análisis Univariables y Bivariables. ............................................................... 4.4. Métodos de Inferencia Estadística. ................................................................................. TEMA 5: ANÁLISIS CAUSAL: LA EXPERIMENTACIÓN COMERCIAL. 5.1. Fundamentos y Planificación de la Experimentación de Mercado o Comercial...................... 5.2. Tipos de Experimentos. ................................................................................................ TEMA 6: EL ANÁLISIS MULTIVARIABLE Y SUS APLICACIONES AL MARKETING. 6.1. Métodos de Análisis Multivariable: Dependencia versus Interdependencia. .......................... 6.2. Aplicación del Análisis Factorial a la Investigación de Mercados......................................... 6.3. Análisis Cluster. ........................................................................................................... 6.4. Análisis Discriminante. .................................................................................................. TEMA 7: DISEÑO Y PRESENTACIÓN DE INFORMES DE INVESTIGACIÓN. 7.1. Tipos de Informes de Investigación de Mercados.............................................................. 7.2. Normas de Redacción y Estructura del Informe. ............................................................... 7.3. Presentación Oral del Informe. .......................................................................................
39 42 43 47
53 55
71 72 75 78
81 81 83
TEMA
1:
INVESTIGACIÓN
DEMERCADOS.
1.1. EL SISTEMA DE INFORMACIÓN Y LA INVESTIGACIÓN COMERCIAL.
Los directivos de las empresas llevan a cabo la gestión de muy variados recursos como: recursos financieros, recursos humanos, información, recursos tecnológicos y recursos “físicos”, siendo hoy en día uno de los más importantes la información. Por eso, actualmente las empresas tienen herramientas para tratar esa información. Hoy...
SISTEMAS DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
ÍNDICE
TEMA 1: INVESTIGACIÓN DE MERCADOS. 1.1. El Sistema de Información y la Investigación Comercial. .................................................... 1.2. Concepto, Contenido y Aplicaciones de la Investigación de Mercados. ................................ 1.3. Metodología para Realizar un Estudio de Investigación deMercados. ................................. 1.4. Fuentes de Información y Análisis Documental. ................................................................ TEMA 2: MÉTODOS CUALITATIVOS DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS. 2.1. Finalidad de la Investigación Cualitativa. ......................................................................... 2.2. Reuniones de Grupo y Entrevista en Profundidad............................................................. 2.3. Pseudocompra y Técnicas Proyectivas. .......................................................................... 2.4. Otras Técnicas Cualitativas de Investigación de Mercados. ............................................... TEMA 3: MÉTODOS CUANTITATIVOS DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS. 3.1. Finalidad de la Investigación Cuantitativa........................................................................ 3.2. Concepción y Organización General de la Encuesta. ........................................................ 3.3. Determinación del Tamaño de la Muestra y Métodos de Muestreo. ..................................... 3.4. Diseño de Cuestionario, Trabajo de Campo, Plan de Escrutinio y Análisis de Resultados. ......
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13 13 1517
21 21 25 30 34
3.5. Estudios de Mercado mediante Paneles y Observación. .................................................... TEMA 4: MÉTODOS DE ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN: ANÁLISIS UNIVARIABLE Y BIVARIABLE. 4.1. Introducción. Codificación y Tabulación de Datos en el Análisis de la Información. ................ 4.2. Métodos de Análisis de la Información Obtenida en la InvestigaciónComercial. .................... 4.3. Métodos de Análisis Univariables y Bivariables. ............................................................... 4.4. Métodos de Inferencia Estadística. ................................................................................. TEMA 5: ANÁLISIS CAUSAL: LA EXPERIMENTACIÓN COMERCIAL. 5.1. Fundamentos y Planificación de la Experimentación de Mercado o Comercial...................... 5.2. Tipos de Experimentos. ................................................................................................ TEMA 6: EL ANÁLISIS MULTIVARIABLE Y SUS APLICACIONES AL MARKETING. 6.1. Métodos de Análisis Multivariable: Dependencia versus Interdependencia. .......................... 6.2. Aplicación del Análisis Factorial a la Investigación de Mercados......................................... 6.3. Análisis Cluster. ........................................................................................................... 6.4. Análisis Discriminante. .................................................................................................. TEMA 7: DISEÑO Y PRESENTACIÓN DE INFORMES DE INVESTIGACIÓN. 7.1. Tipos de Informes de Investigación de Mercados.............................................................. 7.2. Normas de Redacción y Estructura del Informe. ............................................................... 7.3. Presentación Oral del Informe. .......................................................................................
39 42 43 47
53 55
71 72 75 78
81 81 83
TEMA
1:
INVESTIGACIÓN
DEMERCADOS.
1.1. EL SISTEMA DE INFORMACIÓN Y LA INVESTIGACIÓN COMERCIAL.
Los directivos de las empresas llevan a cabo la gestión de muy variados recursos como: recursos financieros, recursos humanos, información, recursos tecnológicos y recursos “físicos”, siendo hoy en día uno de los más importantes la información. Por eso, actualmente las empresas tienen herramientas para tratar esa información. Hoy...
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