Inv Op 2











“Conceptos”

Investigación de operaciones

Ing. Anneliesse Margarita Crabtree García

Equipo:
Renan Antonio González Ramírez
Juan José Legy Armenta
Javier De Anda


26/01/15
Modelo delínea de espera
Una línea de espera es el efecto resultante en un sistema cuando la demanda de un servicio supera la capacidad de proporcionar dicho servicio. Dependiendo del sistema que se trate, lasentidades pueden ser cajeras, máquinas, semáforos, grúas, etcétera, mientras que las transacciones pueden ser: clientes, piezas, autos, barcos, etcétera. Tanto el tiempo de servicio como las entradas alsistema son fenómenos que generalmente tienen asociadas fuentes de variación que se encuentran fuera del control del tomador de decisiones, de tal forma que se hace necesaria la utilización demodelos estocásticos que permitan el estudio de este tipo de sistemas.
Los modelos de línea de espera consisten en fórmulas y relaciones matemáticas que pueden usarse para determinar las característicasoperativas (medidas de desempeño) para una cola.

Las características operativas de interés incluyen las siguientes:
1. Probabilidad de que no haya unidades o clientes en el sistema
2. Cantidad promediode unidades en la línea de espera
3. Cantidad promedio de unidades en el sistema (la cantidad de unidades en la línea de espera más la cantidad de unidades que se están atendiendo)
4. Tiempo promedioque pasa una unidad en la línea de espera
5. Tiempo promedio que pasa una unidad en el sistema (el tiempo de espera más el tiempo de servicio)
6. Probabilidad que tiene una unidad que llega deesperar por el servicio

MODELOS DE INVENTARIOS
Los inventarios son un puente de unión entre la producción y las ventas. En una empresa manufacturera el inventario equilibra la línea de producción sialgunas máquinas operan a diferentes volúmenes de otras, pues una forma de compensar este desequilibrio es proporcionando inventarios temporales o bancos. Los inventarios de materias primas, productos...