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REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
INSTITUTO UNIVERSITARIO DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y FISCALES
MARACAY-VENEZUELA















LINEAMIENTOS CONTABLES QUE OPTIMICEN EL PROCESO DE CUENTAS POR COBRAR EN LA EMPRESA SERVICIOS AVÍCOLAS C.A UBICADA EN CAGUA ESTADO ARAGUA

Proyecto de Trabajo Especial de Grado presentado para optar al título de TécnicoSuperior Universitario en administración: Mención Contaduría








AUTOR: Chalo Edmundo
TUTOR: Diaz Giovanny









Maracay, Julio 2012



DEDICATORIA
A Dios, porque creo firmemente en él, ya que siempre está presente en todas las etapas de mi vida y más en los momentos de triunfos.



AGRADECIMIENTO
A Dios Nuestro Señor, por darme la oportunidad de estar en estemundo y poder disfrutar de todos los logros que hasta ahora he alcanzado y los que me faltan por alcanzar; por todos los favores concedidos y darme la fuerza, el valor la confianza, la seguridad y la inteligencia para seguir adelante.
Al Prof. Giovanny Diaz, por su orientación y por ofrecerme sus conocimientos para el desarrollo de la investigación.
Y, a todo aquel que en uno u otro momentoparticipó de alguna manera en hacer este mérito posible.




ÍNDICE DE CONTENIDO
DEDICATORIA v
AGRADECIMIENTO vi
ÍNDICE DE CONTENIDO vii
LISTA DE TABLAS ix
LISTA DE GRÁFICOS x
RESUMEN xi
INTRODUCCIÓN 1

I EL PROBLEMA

Planteamiento del Problema 3
Objetivos de la Investigación 6
Objetivo General 6
Objetivos Específicos 6
Justificación de la Investigación 6
Alcance de laInvestigación 8

II MARCO TEÓRICO

Antecedentes de la Investigación 9
Bases Teóricas 14
Bases Legales 34
Operacionalización de Variables 36

III MARCO METODOLÓGICO

Tipo y Diseño de la Investigación 38
Población y Muestra 40
Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos 41
Validación del Instrumento 42
Técnicas de Procesamiento y Análisis de Datos 42

IV DIAGNOSTICO QUE SUSTENTA LAPROPUESTA

Presentación de los Resultados del Diagnóstico 44
Conclusiones del Diagnóstico 60

V LA PROPUESTA 62

Fundamentación de la Propuesta 62
Justificación de la Propuesta 63
Objetivos de la propuesta 64
Objetivo General 64
Objetivos Específicos 64
Estructura de la Propuesta 65
Administración de los Recursos 71
Estudio de Costo Financiamiento 71
Factibilidad de la Propuesta 72

VICONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

Conclusiones 73
Recomendaciones 74

REFERENCIAS 76

ANEXOS 79

A Instrumento de recolección de datos 80
B Cartas y cuadros de validación del instrumento 83
C Copia de los Artículos de las Leyes referidas 90

LISTA DE TABLAS
TABLA N° PP
1 Operacionalización de las Variables 37
2 Distribución de la Población 40
3 Ventas aCrédito 45
4 Cuentas Incobrables 46
5 Condiciones de Pago 47
6 Formatos 48
7 Ventas 49
8 Crédito 50
9 Facturación 51
10 Seguimiento 52
11 Cobro 53
12 Saldos Vencidos 54
13 Pago Oportuno 55
14 Políticas de Negociación 56
15 Personal Calificado 57
16 Equipos 58
17 Provisiones 59
18 Costo - Presupuesto de la Propuesta 72



LISTA DE GRÁFICOSGRAFICO N° PP
1 Ventas a Crédito 45
2 Cuentas Incobrables 46
3 Condiciones de Pago 47
4 Formatos 48
5 Ventas 49
6 Crédito 50
7 Facturación 51
8 Seguimiento 52
9 Cobro 53
10 Saldos Vencidos 54
11 Pago Oportuno 55
12 Políticas de Negociación 56
13 Personal Calificado 57
14 Equipos 58
15 Provisiones 59


INSTITUTOUNIVERSITARIO DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y FISCALES


LINEAMIENTOS CONTABLES QUE OPTIMICEN EL PROCESO DE CUENTAS POR COBRAR EN LA EMPRESA SERVICIOS AVÍCOLAS C.A UBICADA EN CAGUA ESTADO ARAGUA


Autor: Chalo Edmundo
Tutor: Diaz Giovanny
Fecha: Maracay Julio 2012
RESUMEN
El desarrollo de esta investigación se basó en proponer lineamientos contables que optimicen el proceso de cuentas por...