investifgacion de mercado

 Fuentes de Datos:
 Las fuentes de datos o de información son aquellos instrumentos de los que puede obtenerse la información necesaria para efectuar la investigación comercial o estudio demercado. Estas fuentes se pueden encontrar dentro de la empresa (fuentes internas), o bien fuera de ella (fuentes externas).

Datos primarios

Se originan y recolectan para un problema específico. Losdatos primarios se relacionan directamente con el problema específico.

Los datos primarios tienen un problema que es el costo y el tiempo que insume recolectarlos, pero los resultados y calidad dela información son más acertados y deberían estar directamente relacionados con el problema.

Pueden venir de fuentes internas o externas

Ejemplos de fuentes internas y externas:
Internas: elpersonal de la empresa, los registros de ventas, el personal de ventas, etc.
Externas: Pueden ser personas encuestadas, entrevistadas o sondeadas para una investigación de mercado.
Cómo serecolectan los datos:

-Observación (se pueden usar dispositivos humanos o mecánicos y electrónicos para registrar el comportamiento que se está observando, ejemplo góndolas de los supermercados).-Experimentación (puede ser realizada en laboratorio o en campo, por ejemplo cambios desabor de un refresco. -Encuestas (puede ser por correo, encuesta telefónica, encuesta deentrevista personal, entrevista de grupo).
Diseño del instrumento de recopilación de datos:
-Dispositivos mecánicos y electrónicos (contadores de entrada, televisión por cable).-Cuestionarios (hay que definir qué preguntas se van a hacer, la forma en la cual se harán, cómo se...