Investigación De Mercados Aplicada

GUÍA DE ESTUDIO

Apuntes preparado por: Dr. Raúl Larrea Jústiz, Ph. D.

Enero de 2010

PROGRAMA
OBJETIVO:
Lograr que los participantes integren conocimientos adquiridos durante la Maestría y ejerciten su habilidad para tomar decisiones soportadas en un plan estratégico y análisis de riesgo analizando el comportamiento del entorno interno y externo en los casos simulados a propuesta delestudiante, con la metodología que se les aporta.

ELEMENTOS DE PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA:
PUNTO DE PARTIDA. Políticas de instancias superiores. Horizonte de planificación. Valores corporativos. Misión. Visión. Factores claves de éxito en el sector de negocio. DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO FODA. Análisis externo. Análisis interno. FORMULACIÓN E IMPLEMENTACIÓN DE LA ESTRATEGIA. Establecimiento delsistema de objetivos por perspectivas del cuadro de mando integral. Mapa de enlace. Indicadores para el control de gestión. Sistema de iniciativas estratégicas. Metas. Solución organizacional previa.

ANÁLISIS DE RIESGO:
Análisis de contexto. Identificación de los riesgos. Análisis de los riesgos. Evaluación de los riesgos. Tratamiento de los riesgos. Mapa de riesgos. Control de alerta temprana.SOBRE LOS CASOS DE SIMULACIÓN:
Cada estudiante deberá traer al aula un caso empresarial de su interés, sobre el cual posea o pueda acceder a información, para simular una situación, aplicando la metodología que se le aporta.

4. BIBLIOGRAFÍA REFERENCIAL Texto: Autor: Edición: Texto: Autor: Editorial: Edición: Texto: Autor: Editorial: Edición: Texto: Autor: Editorial: Edición: Texto: Autor:Editorial: Edición: Texto: Autor: Editorial: Edición: Texto: Autor: Editorial: Edición: GUÍA ELABORADA POR EL PROFESOR CON FINES DIDÁCTICOS Larrea Jústiz, Raúl 2010 CONCEPTOS DE ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA David, Fred R. Prentice-Hall Hispanoamericana, S. A. Quinta Edición, 1998 VENTAJA COMPETITIVA Porter, Michael E. Compañía Editorial Continental S. A. De C. V. 1996 Como utilizar el Cuadro de MandoIntegral: Para Implantar y Gestionar su Estrategia. Kaplan, Robert S; Norton, David P. GESTIÓN 2000 Primera Edición, 2001 El Cuadro de Mando Integral Paso a Paso: Maximizar los Resultados. Niven, Paul R. GESTIÓN 2000 Primera Edición, 2003 DIRECCIÓN ESTRATÉGICA: Análisis de la Estrategia de las Organizaciones Johnson, Gerry; Sholes, Kevan PRENTICE HALL Tercera Edición, 1997 PLANEACIÓN Y GESTIÓNESTRATÉGICA Serna Gómez, Humberto LEGIS Editores S. A. Primera Edición, 1994

PUNTO DE PARTIDA
MODELO CONCEPTUAL GENERAL PARA LA SIMULACIÓN DEL PLAN ESTRATÉGICO DE XYZ
FASE INICIAL HORIZONTE DE PLANIFICACIÓN, POLÍTICAS SUPERIORES, FILOSOFÍA, MISIÓN, VISIÓN, FACTORES DE ÉXITO.

FASE DE DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO

ANÁLISIS EXTERNO

ANÁLISIS INTERNO

PROYECCIÓN Y PRONOSTICACIÓN

FASE DEFORMULACIÓN ESTRATÉGICA

DISEÑO DEL SISTEMA DE OBJETIVOS, INDICADORES Y ANÁLISIS DE BRECHA

DISEÑO DEL SISTEMA DE ESTRATEGIAS

ESTABLECIMIENTO DEL SISTEMA DE POLÍTICAS INTERNAS

BALANCED SCORECARD: Mapa de Enlace y Cuadro de Mando Integral

IMPLEMEN TACIÓN

SISTEMA DE PROGRAMAS Y PROYECTOS, NEXO ENTRE EL PLAN ESTRATÉGICO Y LOS PROYECTOS

 El documento conocido como “PLAN ESTRATÉGICO”formalmente queda concluido en la fase de
formulación estratégica. A dicho plan también se le identifica solo con el nombre general de LA ESTRATEGIA.  Servirá de base para que cada área de trabajo elabore progresivamente sus planes de acción concretos y especializados para cada año previsto en el horizonte de planificación estratégica. De esa manera toda la actuación prevista estará integrada enun solo sistema directivo a la vez que se tiene una adecuada flexibilidad en la ejecución.  Cada año deberán hacerse los análisis y ajustes necesarios.

EL HORIZONTE DE PLANIFICACIÓN
Es el tiempo que transcurre desde el inicio de la ejecución del plan hasta su culminación. Depende del poder que se tiene para respaldar las decisiones que se toman, a sabiendas de que en ello influirán muchos...