Investigación De Mercados: Medición Y Escalamiento

JULLER PINEDO DEL AGUILA

Medición y escalamiento:
 

Medición
Significa asignar números u otros símbolos a características de objetos de acuerdo con determinadas reglas preestablecidas, además lo que medimos no es el objeto sino sus características, no medimos a los consumidores sino sus percepciones, actitudes y preferencias. El proceso de asignación debe ser isomorfo o sea debe haberuna correspondencia uno a uno entre los números y las características medidas. Es la asignación de un número del 1 al 100 a cada encuestado.
 
Escalamiento:
Implica la creación de un continuo sobre el cual se localizan los objetos medidos.

Escalas de medición básica:

Escala nominal:

Es un esquema de etiquetado figurado, en el cual los números solo sirven como etiquetas para identificar yclasificar objetos. Cuando se usa una escala nominal con propósitos de identificación hay una estricta correspondencia uno a uno entre los números y objetos Ejm: número de seguro social, el número que se le da a un jugador de futbol. Se utilizan para identificar encuestados, marcas, atributos, tiendas y otros trabajos. Las clases son mutuamente excluyentes y colectivamente exhaustivas, losobjetos de cada clase se consideran equivalentes con respecto a la característica representada por el número nominal, también puede asignarse símbolos y letras del alfabeto, no reflejan la cantidad de la característica que poseen los objetos.

No poseen propiedades cuantitativas y sirven únicamente para identificar las clases. Los datos empleados con las escalas nominales constan generalmente de lafrecuencia de los valores o de la tabulación de número de casos en cada clase, según la variable que se está estudiando. El nivel nominal permite mencionar similitudes y diferencias entre los casos particulares. Los datos evaluados en una escala nominal se llaman también "observaciones cualitativas", debido a que describen la calidad de una persona o cosa estudiada, u "observaciones categóricas"porque los valores se agrupan en categorías. Por lo regular, los datos nominales o cualitativos se describen en términos de porcentaje o proporciones. Para exhibir este tipo de información se usan con mayor frecuencia tablas de contingencia y gráficas de barras.

-Usa nombres para establecer categorías.
-Puede usar números pero estos son de carácter simbólico

Ejemplos:
Sano (1)Enfermo (2)

Escala ordinal:

es una clasificación donde se asignan números a objetos para indicar la magnitud relativa en el cual estos poseen una característica, permite determinar si un objetivo tiene más o menos de una característica que algún otro objeto, pero no cuanto más o menos, indica la posición relativa no la magnitud de las diferencias entre los objetos. Ejm: clase socioeconómica,situación ocupacional, se utiliza para medir percepciones actitudes, opiniones y preferencias relativas.

Las clases en las escalas ordinales no solo se diferencian unas de otras (característica que define a las escalas nominales) sino que mantiene una especie de relación entre sí. También permite asignar un lugar específico a cada objeto de un mismo conjunto, de acuerdo con la intensidad,fuerza, etc.; presentes en el momento de la medición. Una característica importante de la escala ordinal es el hecho de que, aunque hay orden entre las categorías, la diferencia entre dos categorías adyacentes no es la misma en toda la extensión de la escala. Algunas escalas consisten en calificaciones de múltiples factores que se agregan después para llegar a un índice general.
Debe mencionarsebrevemente una clase espacial de escala ordinal llamada "escala de posición", donde las observaciones se clasifican de mayor a menor (o viceversa). Al igual que en las escalas nominales, se emplean a menudo porcentajes y proporciones en escalas ordinales.

-También define categorías, pero establece una relación >o < que
-Los números asignados indican jerarquía
-No se puede...