investigación de mercados

1. Definiciones de Investigación de Mercados.
Según Naresh Malhotra, la investigación de mercados es "la identificación, recopilación, análisis y difusión de la información de manera sistemática yobjetiva, con el propósito de mejorar la toma de decisiones relacionadas con la identificación y solución de problemas y oportunidades de mercadotecnia"
Philip Kotler, define la investigación demercados como "el diseño, la obtención, el análisis y la presentación sistemáticos de datos y descubrimientos pertinentes para una situación de marketing específica que enfrenta la empresa".
SegúnRichard L. Sandhusen, la investigación de mercados es "una recopilación sistemática, registro, análisis y distribución de datos e información sobre los problemas y oportunidades de mercadotecnia".
ParaPeter Chisnall, la investigación de mercados "tiene que ver con la recopilación sistemática y objetiva, el análisis y la evaluación de información sobre aspectos específicos de los problemas demercadotecnia para ayudar a la administración a la hora de tomar decisiones importantes".
2. Ejemplos de la aplicación de la investigación de mercados
La investigación de mercado es un método para conocer elestado del mercado y/o la opinión pública frente a una situación determinada. Usualmente es utilizado por empresas para saber de antemano cómo serán recibidos nuevos productos o servicios o parasaber cuál es la opinión de un producto o servicio ya existente. Y también es utilizado por medios de comunicación, políticos y distintas entidades para conocer la opinión de la gente sobre cuestionesligadas a la política, la economía y la sociedad. Ejemplo: para saber si un nuevo modelo de teléfono celular será exitoso o conocer la intención de voto para un candidato a presidente.
La Investigaciónde Mercado Tiene Aplicabilidad en:
· Estudio sobre el producto.
· Análisis de los resultados
· Previsión del Mercado
· Estudio sobre la Publicidad
· Distribución...