Investigación De Mercados

Páginas: 2 (462 palabras) Publicado: 7 de marzo de 2013
INVESTIGACION DE MERCADOS
La investigación de mercados es la obtención, interpretación y comunicación de información orientada a las decisiones, la cual se empleara en el proceso estratégico demarketing.
NATURALEZA DE LA INVESTIGACION
* Intervienen 3 fases del proceso gerencial del marketing: Planeación, instrumentación y evaluación.
* Es algo mas que la simple obtención de datos
*Reconoce la responsabilidad del investigador de recabar información útil para los ejecutivos.
DEFINICION DEL OBJETIVO
Los investigadores han de tener una idea clara de lo que tratan de averiguar:El objetivo del proyecto.
Luego de especificar el objetivo, el investigador esta listo para resolver un problema.

FUENTES DE DATOS SECUNDARIOS
Los datos secundarios son aquellos datos publicadosque se recolectaron con propósitos diferentes de las necesidades específicas de la investigación que se está desarrollando
FUENTES DE DATOS PRIMARIOS
Datos que se investigan entrevistando a losempleados, intermediarios y clientes para la información de mercado que se necesita
Se cuenta con 3 métodos de uso común para hacerlo:
*Encuesta
*Observación
*Experimentación

METODO DE ENCUESTA* Una encuesta consiste en reunir datos mediante entrevistas. La encuesta puede aplicarse en forma personal, por teléfono o por correo
Las encuestas tienen limitaciones como:
* Hay probabilidadde error al elaborar la entrevista.
* 2. Las encuestas pueden ser muy caras y tardar mucho tiempo.
* 3. Las respuestas de los entrevistados pueden no ser reales.
METODO DE OBSERVACION
*Consiste en recabar datos observando las acciones de una persona. En esta clase de investigación no se da una interacción directa con los sujetos estudiados aunque puede administrarse con unaentrevista para reunir mas información.
*Observación personal
*Observación mecánica
METODO EXPERIMENTAL
* Un experimento es un método para obtener datos primarios, puede aplicarse prácticamente para...
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