Investigación sobre tendencias del comercio electrónico

1. Investiga tendencias sobre el comercio electrónico, al menos 2 nacionales y 2 internacionales.

Tendencias internacionales:
La recesión económica global no ha sido un obstáculo para la expansión, a nivel internacional, del comercio electrónico. Gigantes del e-commerce, grandes empresas, así como firmas de moda, etc. han querido impulsar más su negocio online, y ahora con más entusiasmo queen cualquier otro momento, aprovechando el auge que ofrece el mercado online. Ejemplos son GAP, con su entrada en el mercado online chino y Reino Unido, o el lanzamiento de la tienda online de Zara en seis países europeos.
En resumidas cuentas, para el 2011 se espera ver las siguientes tendencias en los mercados internacionales:
- Las opciones de envío internacional serán cada vez más comunes,disminuye la desconfianza en este rubro.
- China será un claro objetivo de los negocio e-commerce, y Brasil también estará en el punto de mira de las expansiones internacionales.
En este año continuarán las estrategias iniciadas en los últimos años, pero también nuevas apuestas innovadoras, como la personalización dinámica, Mobile Commerce, Layout flexible y minimalista, Social Media, entreotras.
- Estados Unidos lleva una ventaja asombrosa en lo referente al comercio electrónico. Según la consultora estadounidense Forrester, en este país, las ventas al menudeo en línea, transacciones comerciales entre negocios y consumidores (B2C) incluyendo las subastas en línea y el sector turismo, crecerán de 172 mil millones de dólares en 2005 a 329 mil millones de dólares americanos en 2010.Las ventas en línea continuarán creciendo de manera sólida en un 14% anual dentro de los próximos cinco años.
- Unión Europea, el comercio electrónico también es una realidad. En España, las ventas de las tiendas electrónicas crecen a ritmos de dos dígitos prácticamente cada trimestre desde 2000, según datos del informe España 2005 de la Fundación Auna. Sin embargo las empresas españolas sólorealizan el 0,4% de sus ventas por la Red, frente al 2,1% de la media. Y sólo el 5% de la población española compra online, cuando es el 16% en la UE.
También los consumidores siguen desconfiando del comercio electrónico. Las compras individuales por Internet están concentradas en los países nórdicos, en Reino Unido de la Gran Bretaña y en Estados Unidos de América. Por su parte, Brasil tieneel mercado más maduro para el comercio minorista en América Latina toda vez que representa entre el 50% y 60% de las compras en línea. La desconfianza del consumidor es aún mayor en el contexto transfronterizo. Sólo el 32% de los consumidores europeos se sienten bien protegidos en una disputa transfronteriza, comparado con un 56% en una disputa doméstica. Sin embargo, esta desconfianza vadecreciendo gracias a los grandes avances para este nuevo año.

Tendencias en México
En América Latina, la tendencia del comercio internacional en los últimos años, es creciente, sobresaliendo Brasil, México argentina y chile.
De acuerdo a América Economía Intelligence en un estudio pagado por la firma Visa, el comercio electrónico a nivel mundial creció en 39.2 por ciento durante el 2009. EnMéxico el comercio a través de internet representó un 0.30 por ciento del Producto Interno Bruto (PIB) durante el año 2009. Esta cifra comparada con el año previo, 2008, se traduce en un crecimiento del casi 70 por ciento del e-commerce como parte del PIB del país.
Es importante arraigar el comercio electrónico en México dado que funciona para cualquier tipo de empresa, pero especialmente Pymes, enel país el 99.8% de las empresas son MiPyMES. El uso de tecnología incrementa la competitividad, aumenta la productividad un 65%, sin embargo sólo 25% de las PyMES utiliza Internet y sólo 10% de las PyMES tiene página Web.
Si bien en México, en el caso de las PyMES aún queda mucho camino por recorrer, muchas de ellas ya reconocen la importancia de la tecnología para tomar fuerza y comenzar a...