investigacion de empresa

Páginas: 9 (2165 palabras) Publicado: 5 de septiembre de 2013





UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DEL CENTRO DE VERACRUZ

PROYECTO INTERADOR

GENERACION DE UN PERFIL DEL CONSUMIDOR PARA EL ESTABLECIMIENTO DE ESTRATEGIAS Y LA MEJORA CONTINUA.
“VALLE AZZUL”

2ºA- DNM
ALVARADO NOLASCO GILBERTO
CARVAJAL SERRANO GUADALUPE
GARCIA MUÑIZ DAVID
MALAGÓN RAMIREZ VIRIDIANA
RAMOS MANUEL GABRIELA
SORCIA HERNANDEZ JESUS
SOTO SOLIS MARIA SOLEDADINDICE
ESTUDIO DEL CONSUMIDOR
Matriz del consumidor
Perfil del consumidor

GESTIÓN DE VENTAS
Organigrama de la empresa
Rutas trazadas

COMPRAS
Políticas del área de compras

PRESUPUESTO
Estado de costo de producción

INFORMÁTICA DE NEGOCIOS
Datos de los clientes
Datos de los proveedores
Datos de la empresa

ESTADÍSTICA PARA NEGOCIOS
Tamaño de muestra





INTRODUCCIÓN

Elpresente proyecto tiene como objetivo elaborar el perfil del consumidor para eficientar e implementar una mejora en el plan de ventas de agua purificada en garrafón, creando estrategias para promocionar dicho producto, innovar las políticas ya establecidas, mediante procedimientos y técnicas de control con base a la empresa “valle azzul”, mostrando la calidad del producto. En el contenido, semostrarán las propuestas anteriormente mencionadas que tienen como finalidad hacer que los clientes potenciales se interesen en adquirir el producto de dicha marca. Creando satisfactoriamente buenos resultados en rentabilidad de la empresa.













ESTUDIO DEL CONSUMIDOR, PRIMER AVANCE

Matriz del consumidor
MATRIZ DEL PERFIL DEL CONSUMIDOR
GÉNERO
Es primordial para realizarla clasificación del sector de la población a quien va dirigido el bien o servicio.
EDAD
El rango de edades se ha enfocado a personas con un sentido de responsabilidad que muy fácilmente te puedes encontrar dentro del domicilio.
PERSONALIDAD
Son personas conservadoras que se preocupan por el bienestar de la familia.
REGIÓN
Se atacara de manera inicial el mercado local para posicionarnosprimero en este mercado.
ESCOLARIDAD
Es el grado de información que el cliente requiere un producto como este y denotamos que el rango idóneo se encuentra dentro de 17 a 50.
GUSTOS
La gente de esta región gusta de tomar agua en garrafón por ser más confiable pero a un bajo costo.
INTERÉSES
La gente se interesa por su salud y el bienestar de su salud.
NECESIDAD
Por las altas temperaturas esuna región donde se consume mucha agua, a su vez la necesidad fisiológica básica (sed).


Perfil del consumidor
Sexo: Hombre y Mujer
Edad: De 17 a 50 años
Personalidad: Conservadora
Región: Municipio de Córdoba
Escolaridad: Secundaria, Preparatoria y Universidad
Gustos: Confiabilidad a bajos precios
Intereses: Se interesa por la salud y bienestar propio y de la familia
Necesidades: Lasatisfacción del consumo primario o fisiológico así como también los
Estándares de confiabilidad.



PERFIL DEL CONSUMIDOR, SEGUNDO AVANCE
Matriz del Consumidor

Nivel económico
Nivel económico medio, sabe que comprar y lo que más le conviene para su salud y bienestar



Que sienta confianza en sí mismo
Que Quiera estar más saludable
Edad de 17 a 60 añosSe preocupa por sentirse bien consigo mis

PERFIL DEL CONSUMIDOR PARA BIENES O SERVICIOS.

Hombre- mujer
independiente
Córdoba Veracruz
Nivel Medio
tomar agua saludable
estar bien consigo mismo
sentirse ligero


GESTIÓN DE VENTAS, PRIMER AVANCE
















PERFIL DEL PUESTO TIPO
IDENTIFICACIÓN DELPERFIL

Nombre del puesto tipo
Administrador de empresas.

FUNCIÓN GENERAL DEL PUESTO
Formular y ejecutar el plan de desarrollo y promoción de agua, fomentar la organización y formalización de las actividades de venta, así como, la organización y conducción de las organizaciones existentes y en la elaboración de proyectos productivos para el posicionamiento de acuerdo al ámbito de su...
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