investigacion de mercado

Páginas: 10 (2452 palabras) Publicado: 6 de abril de 2013



TEMA: INVESTIGACION DE MERCADO

NOMBRE: GERARDO ORTIZ VARGAS

PROFESOR: FALCON GUILLERMO

MATERIA: DIFUNDIR LOS BIENES Y SERVICIOS DE LA EMPRESA, EN SU PROCESO DE CRECIMIENTO

GRUPO: 312

NL: 23

TERCER SEMESTRE



Introducción

El siguiente escrito habla acerca de la investigación de mercado, para que se haca, la influencia que tiene asía la empresa etc. . El estudiode mercado es un método que le ayuda a conocer sus clientes actuales y a los potenciales. De manera que al saber cuáles son los gustos y preferencias de los clientes, así como su ubicación, clase social, educación y ocupación, entre otros aspectos, podrá ofrecer los productos que ellos desean a un precio adecuado. Lo anterior lo lleva a aumentar sus ventas y a mantener la satisfacción de losclientes para lograr su preferencia
El objetivo de este escrito es para saber cómo se hace una investigación de mercado para que se utiliza y como lo podríamos utilizar en nuestra vida cotidiana











¿Que es una investigación de mercado?

La investigación de mercado es una técnica que permite recopilar datos, de cualquier aspecto que se desee conocer para, posteriormente,interpretarlos y hacer uso de ellos. Sirven al comerciante o empresario para realizar una adecuada toma de decisiones y para lograr la satisfacción de sus clientes. Es una técnica sistematizada de recopilación e interpretación de hechos y datos que sirven a la dirección de una empresa para la adecuada toma de decisiones y para establecer así una correcta política de mercado.
Es un recurso, uninstrumento al servicio del marketing o los operadores institucionales. Constituye un aporte específico en el proceso de planeamiento estratégico y toma de decisiones. En el campo comercial es una inversión: genera utilidades, reduce riesgos por decisiones erróneas. Es una función que vincular a consumidores, clientes y público con el mercadologo a través de la información, la cual se utiliza paraidentificar y definir las oportunidades y problemas de mercado.
¿Para qué sirve?
Para satisfacer las necesidades del consumidor final ya sea mediante un bien y/o servicio requerido, es decir, que el punto a servicio esté en disposición de cumplir los requerimientos y deseos exigidos.
Ayudar a la empresa a su desarrollo mediante la adecuada planeación, organización, control de los recursos y elementosde la empresa.
Proporciona información útil para la identificación y solución de los diversos problemas de la mercadotecnia así para la toma de decisiones adecuadas en el momento oportuno y preciso.
Para generar, refinar y evaluar las medidas de mercadotecnia. Medir el potencial del mercado. Analizar las ventas. Analizar estudios de los sistemas de información de mercadotecnia e investigarprecios. Para que el gerente conozca mejor las decisiones para las cuales se necesita la investigación.
La investigación de mercado minimiza los riesgos

Si en lugar de identificar oportunidades en el mercado, los resultados de la investigación le indican que no debe seguir con el plan de acción, entonces es el momento de hacer ajustes. Por ejemplo, si los hallazgos reflejan que el mercado estásaturado con el tipo de servicio o producto que planifica ofrecer, entonces usted sabe que tal vez sea mejor moverse hacia otra localización.
La investigación de mercado identifica futuros problemas
A través de la investigación puede descubrir, por ejemplo, que en el lugar donde quiere establecer su negocio, el municipio planifica construir un paso a desnivel o una ruta alterna con el propósito dealiviar la congestión de tránsito. ¡Usted ha identificado un posible problema!
La investigación de mercado le ayuda a evaluar los resultados de sus esfuerzos
Con la investigación puede determinar si ha logrado las metas y los objetivos que se propuso al iniciar el negocio.
Datos demográficos: Es información específica sobre una población. Incluye:
Edad
Sexo
Ingreso aproximado
Preparación...
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