Investigacion De Mercado

Páginas: 16 (3803 palabras) Publicado: 7 de noviembre de 2012
El tema del transporte urbano en la Ciudad de Guatemala ha cobrado gran relevacia en los últimos días. El actual sistema estrictamente regulado, con condiciones monopólicas establecidas por ley, ha conducido a que en la práctica opere un "servicio" en forma terriblemente ineficiente, y que además de ser insostenible, es absolutamente injusto pues el subsidio al transporte capitalino "barato" engran medida lo pagan los ciudadanos del interior del país, los verdaderamente más pobres, mediante sus impuestos.
El 16 de abril tuve la oportunidad de dictar una conferencia respecto del tema, proponiendo las soluciones más relevantes a efecto de que mediante la libre competencia se mejore la calidad del servicio y se eficientice la prestación del mismo.
No se puede ofrecer que mediante lacompetencia de mercado necesariamente bajarán los precios, o que los mismos no se incrementarán más allá de la tarifa actual de Q1.00. Pero si se puede argumentar categóricamente que esta sería una situación más justa, puesto que no se estaría trasladando el costo real de la operación a personas que ni siquiera utilizan el servicio, que son los ciudadanos del interior del país.
También vale la penaresaltar que para muchas personas de clase media que utilizan el transporte público, hoy en día, la elección es entre un pesimo servicio a Q1.00 o usar su carro a Q32.00 el galón de gasolina. El hecho que a pesar de ello se vean tantos carros en la calle es prueba que mucha gente si valora el transporte, pero al no contar con un servicio colectivo seguro, cómodo y eficiente, prefiere gastar unosQ30.00 o más diarios en gasolina en vez de arriesgarse. Conclusión: si hubiera un mercado más abierto podría haber buses de mejor categoría que quizá costarían entre Q5.00 y Q.10.00, pero para mucha gente esto realmente sería un ahorro, no un incremento, al dejar sus carros guardados. Pero para que esta oportunidad exista si hay que liberalizar el servicio y las tarifas.

El sistema de transportepúblico actual en Guatemala constituye uno de los tantos problemas que debemos de afrontar la mayoría de los guatemaltecos cuando queremos movilizarnos por las calles y en especial desplazarnos hacia nuestro trabajo. Constituye uno de los grandes retos a resolverse, pues es evidente que el sistema de transporte público vigente no sólo no es económicamente sostenible para el gobierno a largo plazo;sino que encima de todo no es satisfactorio para ninguno de los involucrados. Ni siquiera para la población más pobre del país, que es supuestamente a quien se está apoyando con las subvenciones de las tarifas. 
Resulta que en las paradas de los buses continuamente se escuchan comentarios de insatisfacción porque el mismo se caracteriza por ser insuficiente en las horas pico, por recibir malostratos en algunas ocasiones, por no gozar del beneficio de pasaje gratuito cuando se es de la tercera edad, porque las unidades se encuentran en malas condiciones, por el miedo a ser atracado por algún delincuente… En pocas palabras el sistema actual es catalogado por la mayoría de deficiente en cuanto a los términos de servicio y de seguridad.  Sin olvidarse, de la enorme contaminación que ocasionanalgunas unidades que circulan en mal estado.  Cabe destacar, que el tema de la seguridad y violencia no es específico al transporte público, pero la preocupación de la gente si refleja la omnipresencia del crimen en nuestro país.
Bajo estas condiciones actuales, estoy segura que hay miles de guatemaltecos que no estarían dispuestos a utilizarlo aunque este servicio fuera gratuito.  Y quienes loutilizan, es simplemente porque se tienen que resignar a utilizarlo, al no tener a su alcance ningún otro medio de transporte.  Pero muchos se preguntarán ¿porqué es necesario que un país cuente con un sistema de transporte público seguro, eficiente y a un precio razonable? Pues resulta que el transporte influye de forma significativa en la economía, la sociedad y el medio ambiente. Además, de...
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