investigacion de mercado

Investigación de mercado en línea
La única manera de conservar a sus clientes es saber exactamente qué quieren. Esto no se logra mediante adivinanzas e instinto. Por lo tanto, los dueños deempresas y los especialistas en marketing recurren a las encuestas para recopilar datos explícitos sobre los mercados. Puede usar encuestas de investigación de mercado para estudiar los hábitos de compra,obtener comentarios del producto, medir la conciencia de la marca, evaluar el tamaño del mercado y mucho más.
Cómo usan las encuestas en línea los profesionales de marketing
Llegue a un públicoespecífico
Las encuestas ofrecen una excelente oportunidad para obtener comentarios de su mercado objetivo, siempre y cuando tenga una buena muestra del mercado a la cual enviarle las encuestas. Tal veztenga una lista de clientes o un gran grupo de seguidores sociales con los cuales trabajar. Si no es así, SurveyMonkey Audience le permite acceder a millones de encuestados que están listos parabrindarle las respuestas que necesita. Al enviar una encuesta a miembros de su mercado objetivo, puede asegurarse de que sus esfuerzos sean lo más efectivos y confiables posible.

Actualice las ofertas olos precios de productos
Enviar una encuesta de comentarios sobre los productos en línea a los clientes lo ayudará a obtener información que propiciará mejoras de los productos, la satisfacción delcliente y, finalmente, las ventas. Para obtener comentarios sobre los productos, hará preguntas como: ¿qué cambios mejorarían nuestro nuevo producto? O ¿qué es lo que más le gusta de los productos de lacompetencia actualmente disponibles?

Elabore estrategias y campañas en los medios sociales
Con la creciente importancia de los medios sociales en la estrategia de marketing de muchas empresas, lasencuestas en línea son una excelente forma de averiguar a qué canales de medios sociales es necesario prestarles atención. Los Me gusta y los retuits pueden decirnos mucho. Las encuestas lo ayudan...