Investigacion De Mercado

INFORME CUANTITATIVO
MAQUINAS EXPENDEDORAS

CURSO: Investigación de Mercado

INDICE
1. Introducción ----------------------------------------------------------- Página 3
2. Antecedentes --------------------------------------------------------- Página 4
3. Problemas y Propósito ---------------------------------------------- Página 6
4. Objetivos--------------------------------------------------------------- Página 7
5. Justificación ------------------------------------------------------------ Página 7
6. Análisis Cuantitativo -------------------------------------------------- Página 8
6.1 Metodología ------------------------------------------------------------------ Página 8
6.2 Ficha técnica----------------------------------------------------------------- Página 9
6.3 Validación de la información--------------------------------------------- Página 10
7. Resultados -------------------------------------------------------------- Página 11
7.1 Objetivo 1: Identificar cual es la percepción del consumidor de máquinas expendedoras ---------------------------------------------------------------------- Página 117.2 Objetivo 2: Identificar si la calidad de los productos ofrecidos es la adecuada, asimismo, saber si hay otros productos que se puedan vender ------- Página 13
7.3 Objetivo 3: Identificar si los precios ofrecidos actualmente están acorde a lo que busca el consumidor---------------------------------------------------------------Página 20
7.4 Objetivo 4: Identificar los lugarespreferidos por los consumidores --- Página 22
7.5 Objetivo 5: Determinar si el diseño de las máquinas influye de manera positiva o negativa en el negocio ------------------------------------------------------------ Página 25
7.6 Objetivo 6: Identificar las desventajas del servicio y del uso de las máquinas expendedoras---------------------------------------------------------------------- Página 27
8. Conclusiones ----------------------------------------------------------- Página 38
9. Recomendaciones ---------------------------------------------------- Página 39
10. Anexos ----------------------------------------------------------------– Página 40
10.1 Hoja Filtro ----------------------------------------------------- Página 40
10.1Diapositivas---------------------------------------------------- Página 40

SOBRE ANEXO
* Modelo de la encuesta
* 520 encuestas realizadas
* CD con base de datos, archivo Word con informe final y archivo Power Point con presentación final.

1. INTRODUCCIÓN

La investigación realizada, tiene como finalidad determinar la preferencia y la frecuencia del uso de las máquinas expendedoras, así como losproductos que se adquieren con mayor regularidad. Nos ayudará a entender el motivo por el cual este tipo de venta se ha ido incrementando durante los últimos años.

Este trabajo se ha basado en un estudio cualitativo a partir de la técnica de Focus Group, en el cual participaron 8 personas de un nivel socio económico determinado (B), y el rango de edad entre los 26 y 35 años y un estudio cuantitativoque se llevó a cabo a través de encuestas a 520 personas de ambos sexos, de NSE B entre los 18 y los 55 años.

Consideramos que esta información será de mucho valor para nuestra investigación, ya que nuestra apreciación es que el mercado de las Máquinas Expendedoras tiene aún mucho por cubrir, y por ello la importancia analizar potenciales públicos al que se dirigen, las necesidades nosatisfechas y la diversificación en la presentación de productos lo que generará incrementar la participación en el mercado.
Usando ambos métodos podremos tener un panorama amplio del mercado de maquinas expendedoras para el target en referencia, lo que nos permitirá concluir ideas y poder recomendarle a nuestro cliente con el fin de que estos puedan tomar decisiones de negocio.

2. ANTECEDENTES...