Investigacion De Mercados (Del Valle)

Industrias Alimenticias "Del Valle" S.R.L.

Noviembre del 2012
INDICE

1. Análisis de la empresa y su entorno 1
2.1. Análisis del ambiente externo de la empresa 1
2.2.1. Matriz PESTAL 3
2.2.2. Matriz EFE 4
2.2. Análisis del ambiente interno de la empresa 4
2.3.3.Matriz de la gestión empresarial 4
2.3.4. Matriz EFI 5
2.3. Análisis del consumidor 5
2.4.5. Perfil del consumidor 5
2.4.6. Hábitos y costumbres 6
2.4.7. Comportamiento de compra 7
2.4. Análisis de la competencia 72.5. Análisis de la demanda 8
2.6.8. Tamaño del mercado 8
2.6.9. Segmentación del mercado 8

2. Análisis del marketing mix 9
3.6. El producto 9
3.7.10. Clasificación 9
3.7.11. Nivel del producto 93.7.12. Marca 10
3.7.13. Empaque 10
3.7.14. Diseño y colores 10
3.7.15. Etiqueta 11
3.7.16. Calidad 11
3.7.17. Garantías 11
3.7.18. Servicios pre-venta y post-venta 11
3.7.19.Ciclo de vida 11
3.7. El precio 11
3.8.20. Determinación de la demanda 11
3.8.21. Análisis marginal 12
3.8.22. Punto de equilibrio 12
3.8.23. Evaluación de los precios de la competencia 13
3.8.24. Factores que afecta a lafijación de precios 13
3.8.25. Política de fijación de precios 14
3.8.26. Política de descuentos 14
3.8.27. Estrategias de precios 14
3.8. La distribución 15
3.9.28. Clasificación del o de los canales 15
3.9.29. Importancia de los canales dedistribución 15
3.9.30. Integración de los canales de distribución 15
3.9.31. Criterios para la selección del canal de distribución 15
3.9.32. Funciones del canal de distribución 16
3.9.33. Tipos de distribución 16
3.9.34. Factores que influyen en el diseño de canales 163.9.35. Estrategia de comunicación de los canales 18
3.9.36. Evaluación de los miembros del canal 18
3.9. La promoción 18
3.10.37. Venta personal 18
3.10.38. La publicidad 18
3.10.39. Relaciones publicas 19
3.10.40. Promociónde ventas 19
3.10.41. Merchandising 19
3.10.42. Publicidad no pagada 19
3.10.43. Mercadotecnia directa 19
3.10.44. Administración de la fuerza de ventas 20
3.10. Características de su e-marketing 20

3. Análisis estratégico20
4.11. Análisis de mercado 20
4.12.45. Matriz FODA consumidor 20
4.12.46. Matriz FODA producto 21
4.12.47. Matriz FODA distribución 22
4.12.48. Matriz FODA precio 23
4.12.49. Matriz FODA promoción 23
4.12. Conclusiones y...