Investigacion De Mercados Empresas Telefonicas

UNIVERSIDAD AUTÓNOMA
“GABRIEL RENÉ MORENO”
FACULTAD: CIENCIAS EXACTAS Y TEGNOLOGIA

IND - 110
GRUPO “I”
“INFORME DE PROYECTO”

INTEGRANTES : SIMON PEREZ MARIN
GROBER BANILLA ROCHA
YOMAR GUTIERREZ CHAMO
JOSÉ GABRIEL SEÑORANIS AYALA
GLADYS MEDINA BECERRA
DOCENTE : ING. MSC. ENRIQUE PÉREZ SEJAS
MATERIA : PROBABILIDAD Y ESTADISTICA
PROYECTO :ANALISIS DE PREFERENCIA DE SERVICIOS TELEFONICAS EN LA U.A.G.R.M.



Santa cruz – Bolivia
GRUPO DE TRABAJO:....................................
PROBABILIDAD Y ESTADISTICA
IND-110; MAT-232

DOCENTE: ING. MSC. ENRIQUE PÉREZ SEJAS

TEMA: ANÁLISIS DE PREFERENCIA DE SERVICIOS TELEFÓNICAS EN LA U.A.G.R.M.

INTEGRATES:

N° NOMBRES: CARRERA N° REG. FIRMA
1 Simon Perez Marin 125-02200810261
2 Grober Banilla Rocha 122-02 200974191
3 Yomar Gutierrez Chamo 122-02 200926802
4 José Gabriel Señoranis Ayala 122-02 200957805
5 Gladys Medina Becerra 122-02 200935771

PRESENTACIÓN DE INFORMES:

ACTIVIDAD FECHA DE PRESENTACION OBSERVACIONES
Introducción, planteamiento del problema y objetivos 14/08/2010
Cuestionario y marco teórico o de referencia 24/08/2010
Pruebapiloto 31/08/2010
Trabajo de campo 04/09/2010
Procesamiento y elaboración del informe 11/09/2010
Presentación del informe final 25/09/2010
Exposición del trabajo 02 Y 09/10/2010

ANALISIS DE PREFERENCIA DE SERVICIOS
TELEFONICAS EN LA U.A.G.R.M.

1. INTRODUCCION
En los últimos años la tecnología ha tenido un gran avance, sobre todo en cuanto a comunicación se refiere, pero en nuestrocaso nos referimos específicamente a la telefonía celular.
La telefonía celular ya en nuestros días se ha convertido en una necesidad que debemos satisfacer ya que todos queremos comunicarnos desde cualquier punto, no solo de la ciudad, sino también del país.
En Bolivia contamos con tres grandes compañías, TIGO, VIVA y ENTEL…estas tres compañías están en constante competencia por los usuarios,implementando promociones como ser: bajar los precios en horario nocturno, otorgar premios a sus usuarios por su antigüedad, el servicio de mensajes gratis en algunas telefónicas, los mensajes e incluso el servicio de internet en el teléfono móvil, etc.
En los últimos meses se implemento el registro de línea celular y también del equipo, esto hizo que cada persona tenga exclusividad de uso sobresu línea y equipo, pudiendo bloquear los mismos en caso de robo.
Nuestro análisis se limitara al uso de telefonía celular en la Universidad Autónoma Gabriel René Moreno, también es necesario el averiguar el porqué de la preferencia de los estudiantes de una u otra compañía.

2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Dado nuestro análisis de manera empírica podemos destacar que en la Universidad AutónomaGabriel René Moreno la mayoría de los estudiantes por no decir todos cuentan con teléfonos móviles.
La distribución de los usuarios de las compañías telefónicas en nuestra facultad, es un dato no conocido y menos aun, el por que cada uno de nosotros se decide por alguna de estas compañías, solo podríamos suponer que la decisión principalmente se da al momento de pensar en lo económico.
2.1.Formulación del Problema
Nuestro análisis estará basado en la siguiente pregunta:
¿Cuál es la motivación de los estudiantes al momento de elegir una línea de telefonía celular?
2.2. Sistematización del Problema
¿Cuál de las empresas telefónicas en el país son las preferidas por los estudiantes de la facultad de ciencias exactas y tecnología? ¿Por qué?
¿Las tarifas y las promociones influyenal momento de preferir el servicio de empresas telefónicas?
¿Las tarifas son las adecuadas para un estudiante?
¿Entre las tres empresas telefónicas cual es la de mayor preferencia por los estudiantes y porque?

3. OBJETIVOS
3.1. Objetivos generales
• Conocer qué empresa telefónica es de mayor preferencia por los estudiantes y la razón por la cual optan por dicha empresa.

3.2. Objetivos...