Investigacion de mercados encuesta producto

1.- Ayúdenos a mejorar Por favor, dedique un momento a completar esta pequeña encuesta, la información que nos proporcione será utilizada para mejorar nuestro producto.

Sus respuestas serántratadas de forma confidencial y no serán utilizadas para ningún propósito distinto a la investigación llevada a cabo por [NOMBRE DE LA EMPRESA].

Esta encuesta dura aproximadamente 10 minutos.

1.¿Cuánto tiempo lleva utilizando [INTRODUZCA PRODUCTO]?

Menos de un mes

Entre uno y seis meses

Entre seis meses y un año

Entre uno y tres años

Más de tres años

2. ¿Con quéfrecuencia utiliza [INTRODUZCA PRODUCTO]?

Una o más veces a la semana

Dos o tres veces al mes

Una vez al mes

Menos de una vez al mes


3. ¿Cuál es su grado de satisfaccióngeneral con [INTRODUZCA PRODUCTO]?

Completamente satisfecho
Satisfecho
Insatisfecho
Completamente insatisfecho

4. En comparación con otras alternativas de [INTRODUZCA CATEGORÍA DELPRODUCTO], [INTRODUZCA PRODUCTO] es ...

Mucho mejor

Algo Mejor

Más o menos igual

Algo peor

Mucho peor

No lo sé

5. ¿Comprará o utilizará usted [INTRODUZCA PRODUCTO] denuevo?

Seguro que sí

Probablemente sí

Puede que sí, puede que no

Probablemente no

Seguro que no

6. ¿Ha recomendado usted [INTRODUZCA PRODUCTO] a otras personas?

SíNo

¿Recomendaría usted [INTRODUZCA PRODUCTO] a otras personas?

Sí

Probablemente sí

No estoy seguro

Probablemente no

No

9. [INTRODUZCA PRODUCTO]cubre mis necesidades.Totalmente de acuerdo
De acuerdo
En desacuerdo
Totalmente en desacuerdo
No aplicable

14. Basándose en su propia experiencia con [INTRODUZCA PRODUCTO], ¿buscaría usted a[INTRODUZCA EMPRESA] para comprar productos o servicios similares?

Es muy problable
Es problable
No es probable
Es muy improbable

15. ¿ Ha tenido usted algún problema a la hora de usar...