Investigacion De Mercados

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DEFINICION
Es un proceso formal y sistemático de adquisición, procesamiento e interpretación de información o datos tanto cualitativos como cuantitativos, que sirvan para la toma de decisiones y disminuir los riesgos.

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IMPORTANCIA
El concepto de mercadeo lleva implícito la necesidad de investigación, puesto que el Mercadeo busca satisfacer las necesidades del cliente.Mediante la Investigación de Mercados obtenemos y analizamos información de necesidades, gustos, deseos, nivel de aceptación y comportamiento del consumidor; con miras a orientar las acciones de mercadotecnia de la Empresa.

ANALISIS SITUACIONAL
M E D I O A M B I E N T E E X T E R N O

Índice
M E D I O A M B I E N T E I N T E R N O

OFERTA
QUIENES SON, CARACTERÍSTICAS, FORTALEZAS,DEBILIDADES, FUTURA COMPETENCIA

PRODUCTO

DEMANDA
CARACTERÍSTICAS DEL COMPRADOR: QUIÉN, QUÉ, DÓNDE, CÓMO, POR QUÉ, CUÁNDO Y CUÁNTO COMPRAN?. TAMAÑO ACTUAL Y POTENCIAL DEL MERCADO.

PRECIO

DISTRIBUCION

TENDENCIAS
ECONÓMICAS, GUBERNAMENTALES Y TECNOLÓGICAS

PROMOCION

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IDEA INICIAL
ELEGIR TEMA:
Definir título. Motivos que me llevan a hacer dicha investigación Importancia ycontribución del tema: ¿Es de interés el tema? ¿Existe información? , ¿Dónde?. ¿Qué resultados personales puede tener la investigación?

PROCESO GENERAL DE LA INVESTIGACION DE MERCADOS

26/03/2010
DEFINICION Y FORMULACION DEL PROBLEMA HIPOTESIS Y OBJETIVOS MARCO DE REFERENCIA. ASPECTOS METODOLOGICOS Y DISEÑO MUESTRAL INFORME FINAL

Índice 1.DEFINICION Y FORMULACION DEL PROBLEMA

1.1.DEFINICION DEL PROBLEMA. Es la descripción de la situación actual (problema), la cual debe ser corregida para solucionarla. Matriz DOFA. Es la descripción de síntomas y causas. Posibles consecuencias, si persiste la situación actual. Ej. Diagnóstico médico. 1.2. FORMULACION DEL PROBLEMA: Se sintetiza mediante una pregunta que agrupa la definición del problema.

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2. HIPOTESIS
Son supuestoso proposiciones afirmativas que el investigador plantea con el objeto de dar solución tentativa, pueden ser ciertas o falsas, al final se corroboran o se refutan. 3 Proponemos la respuesta aún sin haber investigado.

3. OBJETIVOS
Propósitos por los cuales se hace la investigación. ¿Qué Quiero? ¿Qué Busco? ¿A dónde quiero llegar?. .Medibles .Alcance-cobertura. .Acción: verbo en infinitivo.Índice

General: Debe ofrecer un resultado amplio y global. Específicos: Se refieren a situaciones particulares. Apoyan al objetivo general

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4. MARCO DE REFERENCIA
4.1. Marco teórico: Descripción de elementos teóricos tratados por uno o por diferentes autores. 4.2. Marco Conceptual: el investigador define y delimita según su criterio algunos conceptos involucrados en las variables dela investigación. 4.3. Marco legal: las leyes y normas que enmarcan el proyecto.

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5. ASPECTOS METODOLOGICOS
5.1. TIPO DE ESTUDIO. -Exploratorio: Parte de otros estudios, busca aclarar conceptos. -Descriptivo: Identifica características del universo de la investigación, establece comportamientos concretos. -explicativo: identificación y análisis de las Causas ( variableindependiente. Ej. Metodología, Jornada, Infraestructura) y los Hechos ( variable Dependiente. Ej. Nivel de Aprendizaje)

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5. ASPECTOS METODOLOGICOS
5.2. METODO DE ESTUDIO. -Observación: Hechos tal como se presentan, espontánea y deliberadamente.. -Inducción: De lo particular a lo general. Parte de una teoría para concluir. -Deducción: Va de lo general a lo particular. Parte de una conclusión parasacar una teoría. -Análisis: Se establece la relación causa-efecto. Ej. AL aumentar costos educativos, decrece la cantidad de alumnos por matricularse.

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5. ASPECTOS METODOLOGICOS
5.3. FUENTES DE INFORMACION. 5.3.1 SECUNDARIAS: Información escrita que ha sido recopilada a través de libros, folletos, revistas, enciclopedias, en los cuales encontramos el tema de investigación....