Investigacion De Mercados

Páginas: 35 (8622 palabras) Publicado: 2 de agosto de 2012
Universidad Tecnológica de Aguascalientes

División:
Desarrollo de Negocios Área Mercadotecnia

Asignatura:
Investigación de Mercados II

Proyecto:
“Propuesta Técnica de Investigación de Mercados”

Empresa:
“Veterinaria Funny Dog&Cat”

Integrantes del equipo:
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Miriam Alejandra Aguilera Cordero
Raúl Baumgarten Vázquez
Ulises Cervantes Puga
Luz Andrea MorenoRuiz
Ma. de Jesús Vega López

Facilitador:
Lic. ALEJANDRA JIMENEZ GONZALEZ

Introducción
La investigación de mercado es una técnica que permite recopilar datos, de cualquier aspecto que se desee conocer para, posteriormente, interpretarlos y hacer uso de ellos.
La investigación de mercado nos sirve para averiguar cuáles son los cambios que se están produciendo en el mercado y para conocercómo se encuentra la empresa y tomar cursos de acción para mejorar
La investigación de mercados, es importante porque es la columna vertebral de cualquier estrategia de negocios, Hecha con cuidado y creatividad, la investigación pasa a ser un vehículo que ilumine la toma de decisiones a un radar que alerte a su empresa de las amenazas y oportunidades que se aproximan.
Con la informaciónproducida se guían las decisiones de un negocio, pero no es una actividad que se deba realizar una sola vez, si no que debemos mantenerla actualizada ya que al pasar el tiempo siempre surgen nuevas dudas. Otra razón es que al guiarnos a nuestras decisiones y estrategias no solo nos la muestra como simple información si no que nos abre un camino en el cual podemos ver las innovaciones que se le puedenhacer al producto o servicio al igual que conocer la zona donde nuestro negocio o producto sería un éxito.
Un arma con la cual debemos trabajar es con la Investigación de Mercado, que nos permitirá detectar oportunidades, reducir riesgos y evaluar desempeños.
Una investigación de mercado es una colección objetiva y sistemática de datos, con su respectivo análisis acerca del mercado objetivo,acerca de nuestros competidores y el entorno, que nos permite incrementar el conocimiento que tenemos para tomar decisiones. Los competidores son nuestros enemigos y siempre tenemos que llevar la delantera con una buena investigación de mercado, para ser mejores que ellos y aumentar el mercado

INDICE
PÁGINA
DATOS GENERALES 1
1.-ANTECEDENTES Y SITUACIÓN ACTUAL 2
2.-PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 3
3.- NECESIDADES DE INFORMACIÓN
4.- INVESTIGACIÓN EXPLORATORIA
4.1 Introducción que describe los obejtivos de investigación 4
4.2 Principales interrogantes
4.3 Características y naturaleza de los integrantes del grupo
4.4 Manera en que se reclutaron
4.5 Resumen 5
4.5.1 Técnica Proyectiva 7
4.6 Análisis de la Investigación Exploratoria (Resumen ejecutivo) 8
4.6.1 Expansión y Nuevos Servicios
4.6.2 Publicidad 9
4.7 Conclusión
5.-OBJETIVOS DE INVESTIGACIÓN 12
5.1- Objetivo General
5.2 Objetivos Específicos
6.- PLANTEAMIENTO DE LA HIPÓTESIS 12
7.-POBLACIÓN SUJETA A ESTUDIO 13
7.1 Segmentación De Mercado
7.1.2 Variables Demográficas
8.- DISEÑO DE LA INVESTIGACION 14
9.- MÉTODO BÁSICO DELA INVESTIGACION 15
9.1 JUSTIFICACIÓN DE LA ENCUESTA
9.2 Tabla de Control 16
9.3 Lluvia de Ideas 17
9.4 Tabla de Objetivos 18
9.5 Diagrama de Flujo 20
9.6 Cuestionario Definitivo 21
10.- CÁLCULO DE LA MUESTRA 24
10.1 Selección del Procedimiento de muestreo
10.1.1 Esquema de la muestra y Tamaño 25
10.1.2 Estratificación de lamuestra 26
11.- TRABAJO DE CAMPO 27
11.1 Layout
11.1.1 Layout de Miriam Aguilera C. 28
11.1.2 Layout de Raúl Baumgarten V. 30
11.1.3 Layout de Ulises Cervantes P. 32
11.1.4 Layout de Andrea Moreno R. 34
11.1.5 Layout de Ma. De Jesús Vega L. 36
12.- INTERPRETACION DE RESULTADOS (GRAFICAS) 38
13.- CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES DEL ESTUDIO
13.1 HALLAZGOS...
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