Investigacion De Mercados

Definición de Investigación de Mercados | Autor y año | Descriptores claves del concepto | Aspectos vinculados con la naturaleza de la IM | Aspectos vinculados con el alcance de la IM |
ParaChurchill, “es la función que vincula al consumidor, cliente y publico con el mercadologó a través de la información –información usada para identificar y definir las oportunidades y problemas demercadotecnia; generar, mejorar y evaluar las acciones de mercadotecnia; vigilar los resultados y mejorar el proceso” | Del texto: «Investigación de Mercados» de Gilbert A. Churchill Jr.Cuarta Edición 2001Pag 7 | InformaciónOportunidades Mercadotecnia Vinculación | *Especificar cual información es necesaria. *Recopilar y analizar la información.*Interpretar esa información en lo referente a losobjetivos. | -La generación de ideas para acciones de mercadotecnia, identificando sus problemas y oportunidades. -Evaluación de las acciones de mercadotecnia.-Comparación de los resultados con losobjetivos.-Desarrollo de una compresión general de los fenómenos y procesos de la mercadotecnia. |
Para Peter Chisnall, la investigación de mercados "tiene que ver con la recopilación sistemática y objetiva,el análisis y la evaluación de información sobre aspectos específicos de los problemas de mercadotecnia para ayudar a la administración a la hora de tomar decisiones importantes" | Del Texto: «LaEsencia de la Investigación de Mercados», de Chisnall Peter, Prentice Hall, 1996, Pág. 6. | - Toma de decisiones- Información- Problemas - Administración | - Recopilación sistemática y objetiva deinformación.- Evaluación de aspectos específicos de los problemas de mercadotecnia. | - Análisis y evaluación de información obtenida.- Base fundamenetal para la toma de decisiones importantes.- Ayuda a laadministración. |
Consiste en “la planeación, recopilación y análisis de datos pertinentes para la toma de decisiones de marketing y la comunicación de resultados de este análisis a la gerencia” |...