Investigacion De Mercados.
Páginas: 28 (6852 palabras)
Publicado: 15 de noviembre de 2012
G
INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL
Escuela superior de comercio y administración
Unidad Sto. Tomas
Unidad 4
Investigación de mercados cuantitativa y cualitativa
INTEGRANTES:
Equipo
Grupo:
Maestra:
20/03/2012
Contenido
Unidad 4 Técnicas de Investigación de mercados Cualitativas 2
Objetivo 2
4.1 Técnicas cualitativas de investigación de mercados: definición, objetivos eimportancia. 3
4.1.1 Clasificación de investigación cualitativa: entrevista de profundidad, sesiones de grupo, micro-sesiones, triadas, antropológicas y etnográficas. 4
4.1.2 Técnicas de sesiones de grupo: grupo foco, grupo de discusión, brainstorming, psicodramas, talleres creativos, etc. 10
4.1.3 Determinación del número de sesiones y número de entrevistas. 15
4.1.4 RECLUTAMIENTO DE LOSPARTICIPANTES 16
4.1.5 EL PAPEL DEL MODERADOR 17
4.1.6 Guía de tópicos. 18
4.1.7 El análisis de la información de las sesiones de grupo 21
Unidad 4 Técnicas de Investigación de mercados Cualitativas
Objetivo
Diseñar un instrumento de recolección de información, tomando como base las técnicas cualitativas más usuales en investigación de mercados, para que permita dar solución a laproblemática mercadológica de una organización a través de la solución de un caso práctico.
4.1 Técnicas cualitativas de investigación de mercados: definición, objetivos e importancia.
Definición: Es la investigación de carácter exploratorio que pretende determinar principalmente aspectos diversos del comportamiento humano, como: motivaciones, actitudes, intenciones, creencias, gustos ypreferencias. Las personas a las que se les aplica esta investigación representan a las clases sociales de una determinada colectividad. Las técnicas empleadas en estas investigaciones se llaman: técnicas cualitativas.
Objetivo: La investigación cualitativa tiene como objetivo facilitar o proporcionar información de grupos reducidos de personas que no son representativos de la población objeto deestudio. Por tanto, no se trata de realizar análisis numéricos que sean estadísticamente significativos, sino que la finalidad principal es conocer y comprender las actividades, las opiniones, los hábitos y motivaciones de las personas (consumidores, personas que influyen en el consumo, etc.). No se pretende conocer cuantas personas hacen cada cosa si no conocer el cómo y el qué de las cosas.Importancia: La investigación de mercados cualitativa, en definitiva, se orienta a describir los hechos, a comprender el mercado de referencia, etc. Las técnicas cualitativas más utilizadas son: reuniones de grupo, entrevista en profundidad, pesado-compra, técnicas proyectivas, etc.
http://es.scribd.com/doc/55636752/Tecnicas-Cualitativas-en-Investigacion-de-Mercados
4.1.1 Clasificación deinvestigación cualitativa: entrevista de profundidad, sesiones de grupo, micro-sesiones, triadas, antropológicas y etnográficas.
La Investigación Cualitativa es un tipo de investigación formativa que ofrece técnicas especializadas para obtener respuestas de fondo acerca de lo que las personas piensan y cuáles son sus sentimientos. Esto permite a los responsables de un programa comprender mejor lasactitudes, creencias, motivos y comportamientos de una población determinada.
Las técnicas cualitativas, cuando se aplican adecuadamente, se utilizan junto a técnicas cuantitativas de una manera interrelacionada y complementada.
El enfoque cualitativo proporciona profundidad de comprensión acerca de las respuestas de los consumidores, mientras que el enfoque cuantitativo proporciona unamedición.
La Investigación Cualitativa se realiza para contestar a la pregunta “¿Por qué?”, mientras que la Investigación Cuantitativa aborda las preguntas “¿Cuántos ó con qué frecuencia?”
El proceso de Investigación Cualitativa es un proceso de descubrimiento; el proceso de
Investigación Cuantitativa busca pruebas.
La Investigación Cualitativa es de índole interpretativa en vez de...
INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL
Escuela superior de comercio y administración
Unidad Sto. Tomas
Unidad 4
Investigación de mercados cuantitativa y cualitativa
INTEGRANTES:
Equipo
Grupo:
Maestra:
20/03/2012
Contenido
Unidad 4 Técnicas de Investigación de mercados Cualitativas 2
Objetivo 2
4.1 Técnicas cualitativas de investigación de mercados: definición, objetivos eimportancia. 3
4.1.1 Clasificación de investigación cualitativa: entrevista de profundidad, sesiones de grupo, micro-sesiones, triadas, antropológicas y etnográficas. 4
4.1.2 Técnicas de sesiones de grupo: grupo foco, grupo de discusión, brainstorming, psicodramas, talleres creativos, etc. 10
4.1.3 Determinación del número de sesiones y número de entrevistas. 15
4.1.4 RECLUTAMIENTO DE LOSPARTICIPANTES 16
4.1.5 EL PAPEL DEL MODERADOR 17
4.1.6 Guía de tópicos. 18
4.1.7 El análisis de la información de las sesiones de grupo 21
Unidad 4 Técnicas de Investigación de mercados Cualitativas
Objetivo
Diseñar un instrumento de recolección de información, tomando como base las técnicas cualitativas más usuales en investigación de mercados, para que permita dar solución a laproblemática mercadológica de una organización a través de la solución de un caso práctico.
4.1 Técnicas cualitativas de investigación de mercados: definición, objetivos e importancia.
Definición: Es la investigación de carácter exploratorio que pretende determinar principalmente aspectos diversos del comportamiento humano, como: motivaciones, actitudes, intenciones, creencias, gustos ypreferencias. Las personas a las que se les aplica esta investigación representan a las clases sociales de una determinada colectividad. Las técnicas empleadas en estas investigaciones se llaman: técnicas cualitativas.
Objetivo: La investigación cualitativa tiene como objetivo facilitar o proporcionar información de grupos reducidos de personas que no son representativos de la población objeto deestudio. Por tanto, no se trata de realizar análisis numéricos que sean estadísticamente significativos, sino que la finalidad principal es conocer y comprender las actividades, las opiniones, los hábitos y motivaciones de las personas (consumidores, personas que influyen en el consumo, etc.). No se pretende conocer cuantas personas hacen cada cosa si no conocer el cómo y el qué de las cosas.Importancia: La investigación de mercados cualitativa, en definitiva, se orienta a describir los hechos, a comprender el mercado de referencia, etc. Las técnicas cualitativas más utilizadas son: reuniones de grupo, entrevista en profundidad, pesado-compra, técnicas proyectivas, etc.
http://es.scribd.com/doc/55636752/Tecnicas-Cualitativas-en-Investigacion-de-Mercados
4.1.1 Clasificación deinvestigación cualitativa: entrevista de profundidad, sesiones de grupo, micro-sesiones, triadas, antropológicas y etnográficas.
La Investigación Cualitativa es un tipo de investigación formativa que ofrece técnicas especializadas para obtener respuestas de fondo acerca de lo que las personas piensan y cuáles son sus sentimientos. Esto permite a los responsables de un programa comprender mejor lasactitudes, creencias, motivos y comportamientos de una población determinada.
Las técnicas cualitativas, cuando se aplican adecuadamente, se utilizan junto a técnicas cuantitativas de una manera interrelacionada y complementada.
El enfoque cualitativo proporciona profundidad de comprensión acerca de las respuestas de los consumidores, mientras que el enfoque cuantitativo proporciona unamedición.
La Investigación Cualitativa se realiza para contestar a la pregunta “¿Por qué?”, mientras que la Investigación Cuantitativa aborda las preguntas “¿Cuántos ó con qué frecuencia?”
El proceso de Investigación Cualitativa es un proceso de descubrimiento; el proceso de
Investigación Cuantitativa busca pruebas.
La Investigación Cualitativa es de índole interpretativa en vez de...
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