investigacion de mercados
Dirección de Negocios y Gestión Empresarial
Investigación de Mercados I
“Concepto de Investigación de Mercado”
Elaborado por:Luna Díaz Samantha Elizabeth
Santa María Atarasquillo, Lerma Mayo 2015
La investigación de mercado es la reunión, el registro y el análisis de todos loshechos acerca de los problemas relacionados con las actividades de las personas, las empresas e instituciones en general. En el caso concreto de las empresas privadas, la investigación de mercadoayuda a la dirección a comprender su ambiente, identificar problemas y oportunidades, y es evaluar y desarrollar alternativas de acción de marketing. En el caso de las organizaciones públicas, lainvestigación de mercados contribuye a una mejor comprensión del entorno que ayude a tomar mejores decisiones de tipo económico, político y social.
Es la identificación, acopio, análisis, difusióny aprovechamiento sistemático y objetivo de la información con el fin de mejorar la toma de decisiones relacionada con la identificación y la solución de los problemas y las oportunidades demarketing.
Función de vincular una compañía con su mercado mediante la recolección de información con la que se identifican y definen las oportunidades y los problemas que trae dicho mercado. Conesta información se generan, perfeccionan y evalúan las actividades de marketing.
Análisis:
La investigación de mercado es una herramienta que utilizamos para tomar las mejores decisiones es enbase a información que un mercado meta nos otorga por medio de diferentes métodos, así sabremos qué dirección deberá tomar la empresa.
BIBLIOGRFIA:
Hair, Bush, Ortinau. (2004). Investigación deMercados. México: Mc Graw Hill.
Marcela Benassini . (2009). Intrucción a la Investigación de Mercados. México: Pearson.
Malhotr Naresh K. (2004). Investigación de Mercados. México: Pearson.
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