investigacion de mercados

Páginas: 6 (1482 palabras) Publicado: 21 de septiembre de 2015
Conocer el Mercado

Inteligencia de Mercados
El primer paso en el conocimiento del sector, -la segunda fase del Plan de
Internacionalización-, es la inteligencia de mercados.
La inteligencia de mercados ayuda a detectar cambios en los mercados internacionales y a
anticipar cambios futuros para, de esta forma, adaptar estrategias.
En la inteligencia de mercados utilizamos diferentes herramientasque nos ayudarán a
conocer mejor el país de destino.

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Las marcas, nombres y logos FINPYME y CII son propiedad intelectual de la CII.
©2014 Corporación Interamericana de Inversiones, todos los derechos reservados, solamente puede ser utilizado con
autorización.

Para ello deberemos conocer a qué fuentes debemos acudir y que tipo de información
debemos buscar:


Estudios de consumo.



Barrerasarancelaria y arancelarias.



Canales de distribución.



Reportes de mercado.



Costos de transporte.



Datos aduaneros.



Embalajes.



Expertos.



Prensa.



Datos comerciales.



Ferias comerciales.



Estadísticas.



Contactos.

Nos interesa la inteligencia para centrarnos en los intereses de los consumidores y así
destinarles el mejor producto posible, o citando a dosexpertos:
«Los consumidores compran por sus propias razones, no las del
productor»
Orvel Ray Wilson

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Las marcas, nombres y logos FINPYME y CII son propiedad intelectual de la CII.
©2014 Corporación Interamericana de Inversiones, todos los derechos reservados, solamente puede ser utilizado con
autorización.

«El verdadero marketing no es el arte de vender lo que uno produce, sino
saber qué hay queproducir»
Phillip Kotler

La inteligencia de mercados es fundamental ya que mientras más conocimiento tengamos
de nuestro negocio, mayores son sus probabilidades de alcanzar el éxito, teniendo en
cuenta que:


El comercio global sigue un paso adelante del crecimiento del PIB.



El comercio internacional es una fuente importante de crecimiento para las pequeñas
empresas.



Los exportadoresexitosos necesitan entender a sus mercados para tomar las
decisiones correctas.



¡La competencia es feroz!

La ausencia de información puede llevar a:


Gastar tiempo y esfuerzos.



Falta de productividad.



Perder mercados.



No integrarse a los cambios a nivel mundial.

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Las marcas, nombres y logos FINPYME y CII son propiedad intelectual de la CII.
©2014 Corporación Interamericana deInversiones, todos los derechos reservados, solamente puede ser utilizado con
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La inteligencia de mercados nos abre tres incógnitas:


¿Qué información buscar y para qué?



¿Dónde encontrarla?



¿Cómo acceder a ella y cómo organizarla?

Tipos de datos
La inteligencia sobre nuestro sector pasa por recoger los datos que podamos obtener. Estos
datos son:


Cuantitativos: cuando puedenser controlados matemáticamente o estadísticamente
(por ejemplo, la renta per cápita de un país).



Cualitativos: cuando no tenemos una fuente estadística que ratifique su veracidad,
sino que les damos valor por quién lo expresa, como la opinión dada por un experto
sobre un país.

Los datos cuantitativos son:


Fáciles de analizar.



Técnicas estadísticas o de análisis numérico.



Proveen“la visión global”, ayudan a determinar mercados atractivos.



Pero no son muy buenos para “la visión detallada”.

Los datos cualitativos son:


Más difíciles de analizar.



No hay formatos estándar, difícil de “codificar”.



Son difíciles de encontrar y a veces el proceso es más costoso, pero, le permite al
productor hacerse una idea detallada del mercado objetivo y sus consumidores.

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Lasmarcas, nombres y logos FINPYME y CII son propiedad intelectual de la CII.
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Encontramos entre sus fuentes:


Estudios de mercados.



Reportes de expertos.



Ferias comerciales.



Visitas al mercado objetivo.



Encuestas de consumo.

Tipos de Información
Los...
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