Investigacion demercados

Connecting Innovators Worldwide

Investigación de mercado

Dr. Utz Dornberger

small enterprise promotion & training

Cartagena, Septiembre 2002
1 Cartagena, Septiembre 2002

Fracaso de proyectos de innovación

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Estudios en Estados Unidos y Alemania mencionan los siguientes puntos relevantes para el fracaso de proyectos de innovación : Analisis demercado incorrecto Deficiencias del producto y problemas tecnologicos Marketing insuficiente Evaluación incorrecta de recursos de la empresa Subestimación de la competencia Timing incorrecto para la introducción del producto en el mercado

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Cartagena, Septiembre 2002

Indice

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1. Introducción 1. Introducción

2. El proceso de la investigación demercado 2. El proceso de la investigación de mercado

3. Metodos para el levantamiento de datos 3. Metodos para el levantamiento de datos

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Cartagena, Septiembre 2002

1.1. Investigación de mercados, un mercado global y dinámico en crecimiento

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En los ultimos años en el mundo entero la actividad de investigacion de mercados ha crecido en un promediojusto del 10% anual. En el 2001 en este rama se movilizaron por encima de 15 mil millones US$. Creciente complejidad del mercado condicionada por la digitalización, la globalización y la introducción de técnologias nuevas. Significado creciente de nuevos mercados regionales : Asia, Àrea del Pacífico; Latíno America así como el Este y el Centro de Europa Surgimiento de mercados para productos nuevosa través del rápido desarrollo de la tecnología de la información y de la desregulación de mercados como el de la energia y de la telecomunicación Liberalización del comércio y reducción de las barreras comerciales

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Cartagena, Septiembre 2002

1.2. Proceso de la investigación de mercados internacionales
Fases
1 Planteamiento del problema 2 Desarróllo del plan de investigación demercado
Detálle de las Tareas Identificación de necesidades de información Elección del metodo

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3 Recoleccion de datos

4 Evaluacion de los datos

5 Resumen

Tareas

Planteamiento de tareas Justificación y objetivos del proyecto

Datos: Empleo de fuentes internas y externas Coordinación de encuestas al consumidor

Comparacion de datos de diferentesfuentes

Interpretación e informe final

Problemas

Motivos para la elección del mercado objetivo Elección de los criterios

Elección del metodo en relación al mercado objetivo Elección de consultores

Financiamiento de la investigación primaria en el mercado objetivo Fallas en el levantamiento de datos Idioma

Compatibilidad entre los datos de diferentes países Información deficienteInformes especificos por países Presentación de los datos relevantes

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Cartagena, Septiembre 2002

Indice

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1. Introducción 1. Introducción

2. El proceso de la investigación de mercado 2. El proceso de la investigación de mercado

3. Metodos para la recolección de datos 3. Metodos para la recolección de datos

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Cartagena, Septiembre 20022.1. Planteamiento del problema
Elección del mercado objetivo Atractividad del mercado Posición competitiva Acceso al mercado
Criterios
Atractividad del mercado • Tamaño del mercado • Crecimiento del mercado • Capacidad de compra • Riesgos politicos y economicos • Regulaciones legales • Oferta del competidor • Precios y condiciones • Porción del mercado • Precensia en el mercado •Comunicación Posición competitiva

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Acceso al mercado

• Estructura de ventas • Canales de distribución • Demanda de servicios al cliente

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2.2. Plan de investigación de mercado
Investigacion secundaria con ayuda de fuentes electronicas de información
Necesidades de Info. satisfechas ? No Si

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