investigacion descriptiva: encuesta y observación

CAPITULO VI
DISEÑO DE LA INVESTIGACION DESCRIPTIVA:
ENCUESTAS Y OBSERVACION.

La clave para una buena investigación descriptiva
es conocer exactamente lo que se desea medir
además de seleccionar unatécnica de
encuesta, donde cada participante esté
dispuesto a cooperar y sea capaz de dar
información completa y precisa de manera
eficiente. Joe Ottaviani.

ENCUESTA.
Cuestionario estructurado quese aplica a la
muestra de una población y está diseñado para
obtener
información
respecto
a
su
comportamiento,
intenciones,
actitudes,
conocimiento,
motivaciones,
así
como
características demográficasy de su estilo de
vida.

VENTAJAS.
° El cuestionario es fácil de aplicar.
° Los datos que se obtienen son confiables
porque las respuestas se limitan a las
alternativas planteadas.
° Lacodificación, el análisis, y la interpretación
de los datos son relativamente sencillos.

DESVENTAJAS.
° Tal vez los participantes no estén dispuestos o
sean incapaces de brindar la información
deseada.
° No esfácil redactar las preguntas de manera
adecuada.

TECNICAS DE ENCUESTA
RECOLECCION ESTRUCTURADA DE DATOS.
Uso de un cuestionario formal que presenta las
preguntas en un orden predeterminado .
PREGUNTASDE ALTERNATIVA FIJA.
Preguntas donde los encuestados deben elegir entre
un conjunto predeterminado de respuestas.

TIPOS DE ENCUESTA

TELEFONICA

TRADICIONAL

PERSONAL

ASISTIDA
POR
COMPUTADORA

ENCASA

POR CORREO

CORREO

ASISTIDA POR
COMPUTADORA
EN CENTROS
COMERCIALES

ELECTRONICA

PANEL POR
CORREO

CORREO
ELECTRONICO

INTERNET

OBSERVACION
Es el registro de patrones conductuales depersonas, objetos y sucesos de forma
sistemática, para obtener información sobre el
fenómeno de interés.

PROCEDIMIENTOS DE OBSERVACION:
°OBSERVACION ESTRUCTURADA.
Técnicas de observación en las que elinvestigador
define con claridad las conductas a observar y las
técnicas con las que se medirán.
°OBSERVACION NO ESTRUCTURADA.
Incluye a un investigador que supervisa todos los
fenómenos relevantes...