Investigacion Sobre La Empresa Kfc

CENTRO DE ESTUDIOS TECNOLÓGICOS INDUSTRIAL Y DE SERVICIOS NO. 56





Alumna: García García Ariadna Alejandra

Asignatura: Métodos de investigación II

Fecha de ingreso: 19 de mayo del 2012

No. De control: 0016

Profesor: Juárez Santos Rene






Perfil para servicio de mostrador en la empresa S.A. Kentucky friendo Chicken










ÍNDICE




Modalidad………………………………………………1

Objetivo general………………………………………...1

Objetivo parcial ………………………………………..1

Fundamentación del problema ……………………....2

Justificación ……………………………………………3

Metodología ……………………………………………6

Antecedentes ………………………………………….6

Alcances ………………………………………………13

Limites …………………………………………………13

Marco teórico…………………………………………..14




















MODALIDADPara llegar a dar este servicio al Publio se requieren de varias pruebas, las cuales son aplicadas por un gerente el cual tiene indicaciones específicas de las pruebas y características con las que deben cubrir los interesados para su contratación en la empresa.



OBJETIVO GENERAL


Proporcionar información al público acerca del perfil necesario para la contratación de mostrador en laempresa KFC



OBJETIVO PARTICULAR


Dar a conocer todos los requisitos y características necesarias para la facilitación de su contratación en la empresa en el área de asociado en el cual te desarrollaras como mostrador entre otras actividades.


















FUNDAMENTACIÓN DEL PROBLEMA


Debido a que el publico no posee la información y requisitos necesarios paracubrir el perfil dentro de la empresa su contratación es rechazada y se deberá volver a intentar en un lapso de 5 a 6 meses según testimonios de los trabajadores de dicha empresa.

Se realiza un examen con anticipación de actitudes y psicológico en el cual el interesado debe poseer de estas capacidades y actitudes así como también de positivismo tanto físico como mental para obtener el cargo.JUSTIFICACIÓN DEL PROBLEMA

A lo largo del tiempo la empresa ha rechazado miles de solicitudes debido a que no cubrían con el perfil requerido para la elaboración de la misma por lo que eh decidido realisar esta investigación que beneficiara al publico conociendo los requisitos y características necesarias para cubrir el perfil y lograr sucontratación en la empresa los cuales son los siguientes:

En el área de asociado

16 años cumplidos
Secundaria terminada
Disponibilidad para trabajar de 5 a 8 horas diarias

En el área de repartidor

18 años cumplidos
Secundaria terminada
Licencia de motociclista vigente
Disponibilidad para trabajar de 5 a 8 horas diarias



En el área de equipo gerencial

Edad de 20 a27 años
Escolaridad mínima: Preparatoria.
Conocimientos en: Manejo de personal, Control de efectivo y manejo de inventario.
Experiencia mínima de 2 años en puesto similar en empresas de multiunidades, manejo de equipos multifuncionales de trabajo, análisis de indicadores. Deseable experiencia en comida rápida.
Disponibilidad para trabajar bajo el esquema de rol de turnos, fines de semana ydías festivos.








En el área de corporativo


Carrera terminada (Pasante o Titulado de Licenciatura o Ingeniería)
Disponibilidad de horario completo
Disponibilidad para trabajar fines de semana



Una vez que ayas cumplido con los requisitos se deberá crear una cuenta en la pagina http://www.kfc.com.mx en el área de bolsa de trabajo, una vez creada esa cuenta se deberánllenar unas celdas con datos personales como son:

♦ nombre completo
♦ sexo
♦ fecha de nacimiento
♦ país de nacimiento
♦ estado civil
♦ no. De seguro social
♦ curp
♦ direccion
♦ telefono

Posteriormente se realizara el llenado indicando tus estudios

♦ pais de estudio
♦ nivel de estudios
♦ institución
♦ titulo obtenido
Al término de esta se llenara las celdas en el caso...