Investigacion

Introducción

La investigación de mercados se considera como el proceso mediante el cual encontramos las necesidades, tendencias y perfil de un mercado, así como la opinión, conducta y hábitos de los consumidores del mismo. De igual manera en el proceso de desarrollo de este se aplican una serie de estrategias, las cuales permiten obtener información de manera individual y grupal, a la vezexisten tipos de investigación en los cuales se arroja información con diferentes resultados, las cuales dependen de las características y de las variables que se desean analizar.

En el presente trabajo individual se profundiza en el desarrollo de actividades que permiten la aprehensión de conocimientos adquiridos, con el análisis de las distintas definiciones de lo que es la investigación demercados, de igual manera esta se ve afianzada.

















1. Compare tres definiciones de tres autores diferentes sobre el concepto de investigación de mercados. Redacte su propio concepto para el tema explicando la importancia para las empresas (Debe citar las fuentes o datos bibliográficos de donde se basó).

• El diseño, la obtención, el análisis y la presentaciónsistemáticos de datos y descubrimientos pertinentes para una situación de marketing específica que enfrenta la empresa. – Dirección de Marketing Conceptos Esenciales, Primera Edición, de Kotler Philip, Prentice Hall, 2002, Pág. 65.

• Recopilación sistemática y objetiva, el análisis y la evaluación de información sobre aspectos específicos de los problemas de mercadotecnia para ayudar a laadministración a la hora de tomar decisiones importantes. – La Esencia de la Investigación de Mercados, de Chisnall Peter, Prentice Hall, 1996, Pág. 6.

• Recopilación sistemática, registro, análisis y distribución de datos e información sobre los problemas y oportunidades de mercadotecnia. – Mercadotecnia, Primera Edición, de Sandhusen L. Richard, Compañía Editorial Continental, 2002, Pág. 199.

Aportepersonal
La investigación de mercados es la materia que vincula al cliente, consumidor y al público con el mercadologo a través de la información que este recopila, a su vez mediante esta información se pueden identificar, definir oportunidades y problemas de mercadotecnia. Esta define y especifica la información requerida para atender estos aspectos, diseña el método a utilizar para conseguir lainformación, administra e implementa los procesos de recolección de datos, analiza y da a conocer los hallazgos y las implicaciones que podrían traer.
En ella se señalan los objetivos que facilitan el proceso en la toma de decisiones de la gerencia en cada uno de los aspectos de las estrategias de mercadotecnia de la empresa, entre los cuales figuran el establecimiento de precios, laspromociones, su distribución y las decisiones sobre los productos.

2. Elabore un resumen de la historia de la investigación de mercados. Este no debe sobrepasar las tres páginas y debe llevar conclusiones propias al igual que las fuentes.

Los primeros indicios del uso de la investigación de mercado, se remontan al año 1824, el 24 de julio para ser más precisos, en que el diario The HarrisburgPennsylvania, presenta un reporte de un sondeo (una encuestas de tanteo), hecha en la población de Wilmington, en Delaware, para conocer la intención de voto de la población, para las elecciones presidenciales de ese año.

En el mismo año en el mes de Agosto, el periódico Raleigh Star, se comprometió a sondear la reuniones políticas, celebradas en Carolina del norte, y aunque estos casos, tampoco eranexactamente investigación de mercado propiamente dicha, si se usaron herramientas de la investigación de mercado.

Posteriormente en el año 1879, N.W. Ayer & Son, una de las agencias de publicidad pioneras, más por casualidad que por previsión, hizo la primera aplicación de investigación de mercado, para los problemas de comercialización y la publicidad. En el intento de encajar un calendario...