investigacion

La Comunicación Intercultural.
Entendiendo por Comunicación Intercultural el tipo de comunicación que se alcanza entreindividuos que pertenecen a diferentes grupos culturales. Si hablamos un poco de laimportancia de la comunicación intercultural podemos darnos cuenta que el mundo es máspequeño cada vez, los negocios son más intensos y la economía está más entretejida. Noúnicamente nacional,sino internacionalmente también. Ya no podemos separar una regiónde otra y donde quiera que haya conexión, existe la necesidad de comunicarse, y esacomunicación es una transferencia no sólo de información, sino de ideas, visiones, formasde pensar y de la propia identidad de la persona. Lo que se exponen son nuestros valores,costumbres, creencias, ideas, ya sean intelectuales, artísticas, conceptosmonetarios y elproducto de todo esto es un intercambio. Sin embargo, no todo es tan sencillo comosuena; para poder llevar a cabo "un intercambio exitoso" (sea de ideas, creencias, etc.) esnecesario conocer los aspectos que son importantes para la cultura de la persona con laque nos estamos comunicando.Por ejemplo, se podría asumir que hablantes de español pueden comunicarse entre sí sinningunadificultad. Sin embargo, podemos mencionar algunas diferencias en términos devocabulario. Hablar de la "gua-gua" en Cuba es hablar del "bus" para los Costarricenses, yen México el camión para nosotros camioneta o bus. Hablar de una tortilla en España, eshablar de un preparado de papa, huevo y otros ingredientes, mientras que en nuestro países una delgada porción de masa de maíz aplanada y cocinadapara acompañar lascomidas. No todas las diferencias de vocabulario son tan triviales como las anteriores,podemos caer en situaciones verdaderamente vergonzosas y complicadas, como el pedir en Argentina que algún taxista pase a recogernos. Expresión que para nosotros, es comúny apropiada puesto que el verbo recoger no tiene connotación sexual mientras que paralos Argentinos sí. Afortunadamente,estas diferencias lingüísticas pueden ser fácilmente resueltas, puestoque son más visibles y tangibles. Pero ¿qué hay de aquellas que difícilmente podemosidentificar o clasificar como diferencias culturales? De los valores culturales, tales como elsilencio usado en las culturas orientales para expresar verdad al interpretar distorsión eimprecisión en las palabras habladas dentro de su cultura. Entanto que para nosotros,como cultura occidental, el silencio es comúnmente percibido como ausencia decomunicación, desinterés y hasta de un acto antisocial.Otro aspecto que podemos mencionar es el espacio o contexto esperado en unaconversación formal, informal, casual o familiar entre la persona de la otra cultura.Nosotros como Latinoamericanos tendemos a guardar una distancia muy pequeñacuandoconversamos mientras que los europeos o norteamericanos, por mencionar algunos, sesienten invadidos de su espacio con una distancia tan reducida y prefieren guardar unespacio mayor. Dentro de la distancia, encontramos también que somos un país muyafectivo o que por lo menos expresamos afecto con alguna palmada en la espalda, unabrazo, un beso opuesto a otras culturas consideradas frías paraexpresar sus emociones. Al experimentar una comunicación intercultural es esperado que suframos un choquecultural. Sin embargo, al tener algún conocimiento, sea mucho o poco, acerca de lasegunda cultura, nuestra experiencia será menos complicada, menos vergonzosa o tal vez

dolorosa. Al mismo tiempo, esto genera un ambiente agradable para ambos o todos losindividuos en la experiencia intercultural.Siprestamos atención a este tema de las diferencias culturales, observamos y nossensibilizamos ante culturas opuestas a la nuestra, nos daremos cuenta que la lista dediferencias es interminable, pero a la vez enriquecedora.Si nos centramos en la competencia comunicativa intercultural se comprenderá no tantocomo un conjunto de saberes y conocimientos, sino más bien como un conjunto dehabilidades y...