Investigacion

Páginas: 36 (8981 palabras) Publicado: 29 de julio de 2012
UNIVERSIDAD LAICA VICENTE ROCAFUERTE DE GUAYAQUIL

ESCUELA DE CIENCIAS CONTABLES
SISTEMAS DE COMUNICACIÓN

INTEGRANTES:
SERGIO CAICEDO
THALIA SAENZ
JAIME SIMBAÑA

GUAYAQUIL, 18 DE JULIO DEL 2012

Índice

La comunicación es el proceso mediante el cual se puede transmitir información de una entidad a otra. Los procesos de comunicación son interacciones mediadas por signos entre almenos dos agentes que comparten un mismo repertorio de signos y tienen unas reglas semióticas comunes.
Tradicionalmente, la comunicación se ha definido como "el intercambio de sentimientos, opiniones, o cualquier otro tipo de información mediante habla, escritura u otro tipo de señales". Todas las formas de comunicación requieren un emisor, un mensaje y un receptor destinado, pero el receptorno necesita estar presente ni consciente del intento comunicativo por parte del emisor para que el acto de comunicación se realice. En el proceso comunicativo, la información es incluida por el emisor en un paquete y canalizada hacia el receptor a través del medio. Una vez recibido, el receptor decodifica el mensaje y proporciona una respuesta.

Cuando no se da alguno de estos requisitos nose trata de lo que conocemos como comunicación sino que recibe el nombre de expresión. Por ejemplo las huellas no tienen carácter comunicativo, al menos técnicamente hablando.
Toda cosa que nos pueda ofrecer información se llama índice, este a su vez se divide en tres:
* INDICIOS; Son claramente expresivos.
* ICONOS; le falla algún requisito que suele ser normalmente la artificialidad.Están influidos por la realidad y suelen ser imágenes ( por ejemplo; Mapa)
* SEÑALES; Elementos comunicativos.
No habría señales si no existieran los iconos ya que estos son los principios de las mismas.
La filogenia es el estudio de la evolución de la especie, reflejando en la ontogenia que es la ciencia que trata el desarrollo del hombre.

Introducción

La “comunicación” aplicada alos negocios, es la disciplina que se encarga de comunicar un mensaje determinado a un grupo de personas que son conocidas como “públicos objetivo o target”, con el propósito de presentar a las actividades de una empresa de una forma novedosa y bajo un punto de vista positivo.
La comunicación, utiliza distintas herramientas, entre ellas se encuentran las relaciones públicas, que son unaserie de comunicaciones orientadas a contar la historia de una compañía a través de los medios de comunicación: radio, televisión, revistas, periódicos, blogs y páginas web, todo con la finalidad de incrementar la visibilidad y la credibilidad de la empresa.
Dentro de una empresa la comunicación es una de las piezas fundamentales para su crecimiento y más si se trata del intercambio de informacióncon los clientes.
Hoy día es un error limitar el concepto Comunicaciones de Empresa a sistemas básicos como puede ser la Central de Teléfonos y otros sistemas de comunicación como por ejemplo el Fax y el e-mail, las Comunicaciones de Empresas han de soportar y gestionar todas las posibilidades de comunicación con el exterior (clientes, posibles clientes, colaboradores y empleados) de unamanera ágil y competitiva.

AGRADECIMIENTO:

Este proyecto va dirigido exclusivamente a la Universidad Laica Vicente Rocafuerte de Guayaquil a la Escuela de Ciencias Contables, de la carrera de Ingeniería en contabilidad y auditoría en donde pasaron nuestros años estudiantiles, y un efusivo agradecimiento al asesor del trabajo de investigación la Prof. Inés Arroba, igual como a Thalía Sanez,Jaime Simbaña y Sergio Caicedo que hicieron posible la realización de este proyecto.
También se le extiende un cordial agradecimiento a la empresa que nos permitió observar el tipo de sistema de comunicación que mantienen; nos dio las pautas necesarias para optimizar nuestros conocimientos.

Bibliografía

http://www.slideshare.net/mundocontact/unificando-las-comunicaciones-de-la-pyme...
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