Investigacion

IMPORTANCIA DE LA INVESTIGACION DE MERCADOS.
Toda organización sea pública o privada, con ánimo o sin ánimo de lucro, tiene un objetivo que lograr, y para poder lograrlos debe realizar unplan que indique los objetivos específicos de la empresa.
Sin embargo un objetivo estratégico básico será siempre satisfacer las necesidades y deseos de las personas que conforman el mercado,involucrando para ello sus áreas de producción, finanzas, personal y mercados a fin de desarrollar productos o servicios para los consumidores y clientes actuales y potenciales.
La investigación demercados tiene un proceso el cual hay que seguirlo muy considerablemente, y tiene las siguientes etapas o pasos: investigación de mercados, presupuestos comerciales, mezcla de marketing, ejecución, controly evaluación, pues la base de toda empresa comercial es la compra y venta de bienes o servicios y para esto es necesario conocer todo su entorno, como sus productos, los clientes, la competencia y losobjetivos a lograr a corto y largo plazo.
Para realizar una investigación de mercado, el investigador debe conocer todos los datos básicos de la empresa, como los antecedentes, el producto oservicio que ofrecen, la competencia, el tema de interés a investigar, y debe acordarse con el empresario los tiempos de entrega de análisis, propuesta y resultados de la investigación, también dejar porescrito en una carta-compromiso los requerimientos de información por parte del empresario, como lo son papelería, estados financieros, registros y todo cuanto el investigador necesitare.
En lacarta-compromiso se tendrá que especificar el costo de servicios profesionales prestados por el investigador.
Según la página web Club Planeta (2004), una investigación de mercados debe servir para:
• Tenerclara una noción de la cantidad de consumidores que habrán de consumir el bien o servicio que piensa vender, dentro de un espacio definido, durante un periodo de mediano plazo y a qué precio están...