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Páginas: 27 (6694 palabras) Publicado: 7 de julio de 2014
MEJORAR LA COMUNICACIÓN INTERDEPARTAMENTAL

DIAGNÓSTICO
La comunicación es un fundamental para el desarrollo de cualquier actividad laboral que se presente dentro de una organización. Es por eso que al analizar las diferentes problemáticas que existen dentro de esta dependencia, se ha detectado que la principal y la más importante, es la falta de buena comunicación entre los diferentesdepartamentos que conforma esta dependencia. Ya que existe mucha desorganización en las diferentes actividades que se llevan a cabo; en algunos departamentos no hay un buen ambiente de trabajo, es poco común que trabajen en equipo, unas personas trabajan más que otras y esto ocasiona que exista desigualdad y es cuando se empiezan a formar los conflictos, también se presenta la deficiencia y lairresponsabilidad; todo esto proviene tanto de parte de los directivos como de los subordinados.

Tomando en cuenta las diferentes problemáticas ya mencionadas; nos percatamos que esto no solamente perjudica a las personas internas a la organización, sino también a las externas, que en este caso serían los estudiantes que acuden a realizar cualquier tipo de trámite. La manera en que afecta a losestudiantes es atrasando la resolución de sus trámites, a veces les hacen perder mucho el tiempo y en ocasiones se han resuelto incorrectamente sus trámites.
Esto no solo se inclina a un departamento en particular, si no que abarca todos los diferentes departamentos, ya que dependen unos de otros; porque dentro de esta organización todo se lleva a cabo por medio de procesos, por lo cual si undepartamento no realiza su función a tiempo de manera correcta, esto perjudicara a los demás departamentos que necesiten la información de este para llevar a cabo sus funciones, atrasándolos en sus actividades o simplemente no podrán llevarlas a cabo.
De esta manera se pretende lograr una forma de trabajar más eficiente y en un buen ambiente de trabajo, por lo tanto también el estudiante serábeneficiado acelerándole sus trámites y ahorrándole tiempo al momento de acudir a esta dependencia.


ANTECEDENTES
Muchas teorías han tratado de explicar el origen del lenguaje, en algunos casos se les atribuye origen divino (teoría tradicionista), por instinto fisiológico del hombre es creador del lenguaje, la descripción del objeto por medio del sonido es aportación de la escuela que logra tarde ellenguaje como fruto de la evaluación.
Los pueblos antiguos buscaban un medio para registrar el lenguaje. Pintaban en las paredes de las cuevas para enviar mensajes y utilizaban signos y símbolos para designar una tribu o pertenencia. A medida que fue desarrollándose el conocimiento humano, se hizo necesaria la escritura para transmitir información. La primera escritura, que era pictográfica, consímbolos que representaban objetos, fue la escritura cuneiforme, es decir, con rasgos en forma de cuña grabados con determinado estilo en una tabla de arcilla. Posteriormente se desarrollaron elementos ideográficos, en donde el símbolo no sólo representaba el objeto, sino también ideas y cualidades asociadas a él. Sin embargo, la escritura seguía conteniendo el significado, pero no el sonido delas palabras. Más tarde, la escritura cuneiforme incorporó elementos fonéticos, es decir, signos que representaban determinados sonidos. Los jeroglíficos egipcios pasaron por un proceso similar (de pictogramas a ideogramas) e incorporaron signos para las consonantes, aunque no llegaron nunca a constituir un verdadero alfabeto. El alfabeto se originó en Oriente Próximo y lo introdujeron los feniciosen Grecia, donde le añadieron los sonidos de las vocales. El alfabeto cirílico es una adaptación del griego. El alfabeto latino se desarrolló en los países más occidentales, donde dominaba la cultura romana.
Concepto:
La comunicación se define como el proceso por el cual la gente intenta compartir significativamente mediante los mensajes simbólicos. El proceso de la comunicación es importante...
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