investigacion

PLANEACION ESTRATEGICA DE LA ORGANIZACIÓN Y COMUNICACIÓN. PLANEAR PARA UN MUNDO EN CONTINGENCIA
José de Jesus González Almaguer

1. La planeación estratégica en las organizaciones, presente y futuro
La planeación estratégica vivió su mejor época en los 60´s, 70´s y 80´s. y al final de los 80´s se dejó de tomarle importancia a la misma. Sin embargo, recuperó su prestigio y posición y pudoasumir la posibilidad de enfrentar lo imprevisto a través de planes de contingencia. Si bien es cierto que hay elementos que son predecibles (temblores, ciclones, crecidas de ríos) también lo es el hecho de no saber con certeza cuándo, ni la fuerza, o el cauce que habrán de tomar. En el ámbito de los negocios es igual, es previsible que aparezcan nuevos competidores, nuevas tecnologías, nuevastendencias en el mercado, nuevas leyes, aunque no siempre podamos precisar exactamente cuándo, cómo, con qué características y fuerza lo harán.
El objetivo de esta lectura es mostrar algunos elementos útiles para la planeación estratégica de las organizaciones y sobre todo de la comunicación al servicio de las mismas. Asimismo plantear propuestas para la planeación de contingencias y resaltar lanecesidad de evaluar los resultados de dicha planeación.
Rafael Corona Funes1 señala: “Un sistema de planeación estratégica es la suma de 4 elementos básicos:
a) Una herramienta de trabajo
b) Un sistema integral de administración
c) Un proceso de desarrollo empresarial
d) Un enfoque de negocio

a) Como herramienta de trabajo, Corona Funes dice que permite detectar fortalezas y debilidades enrelación con
La madurez de su estructura orgánico-funcional.
El desarrollo de los recursos humanos.
La optimización de sus procesos productivos y de comercialización.
El saneamiento de sus finanzas.
La incorporación de tecnología de vanguardia.
La calidad de los productos y servicios que coloca en el mercado.

b) El sistema integral de administración se refiere a que cada organizacióndefine cómo se va a regir administrativamente. Existen empresas que deciden establecer controles rígidos sobre los insumos y calidad en sus procesos y resultados. Habrá otras que decidirán administrarse sin tanta planeación, con mucha mas libertad, esto sería positivo si la organización requiere de mas flexibilidad para su subsistencia. Pero hay que destacar que la planeación se opone a laimprovisación, no a la creatividad e innovación sino a la improvisación.
c) Como un proceso de desarrollo empresarial, podemos referirnos a como clarificar la manera en la que se puede crecer o cambiar el giro de las actividades de la empresa, esto nos permitirá distinguir en qué momento se deben iniciar cambios en armonía con la dirección que persigue la empresa. Y pensando en un proceso completo deldesarrollo y desenvolvimiento de la empresa se podría asumir una responsabilidad social para atender a algún grupo vulnerable de la población, y hacerlo desde luego de manera ejemplar y con la intención de mejorar la sociedad más allá de las fronteras del negocio.
d) Como enfoque de negocio, Corona Funes dice que la planeación estratégica ayuda a :
Comprender la evolución de la empresa y su entornoa futuro.
Enfrentar los problemas cotidianos con una visión integral y de largo plazo.
Definir el rumbo que guiará a la organización durante amplios periódos.
Orientar las decisiones y acciones que se desarrollen dentro de la empresa con una visión estratégica.
A manera mas clara, la planeación es un intento del ser humano por poner orden dentro del caos. A partir de un esfuerzo de laimaginación, se visualiza un futuro deseable y se establecen cuáles son los pasos para llegar a él, (estrategia), después, se espera el comportamiento grupal de la organización conforme a lo previsto.
Lester Potter2 lo dice en otras palabras: “es el proceso por el cual los miembros que guían una organización visualizan su futuro y desarrollo de los procesos y operaciones necesarios para alcanzar ese...