Investigación de Mdo

INTRODUCCIÓN
Esta guía pretende ofrecer al lector una visión global del proceso de planificación y ejecución de
una investigación comercial. Toda investigación de mercados implica el desarrollo de una secuencia
de actividades o fases que giran en torno a un proceso de adquisición y distribución de información. Si
bien, no toda investigación sigue una secuencia de actividades completamentedefinidas y fijas, sí puede
identificarse un patrón generalizado, en nuestro caso de siete etapas, muy relacionadas entre sí, que
son las que pasamos a describir. Estas fases son las que aparecen en la siguiente figura.
4. TRABAJO DE
CAMPO
7. COMUNICACIÓN
DEL INFORME
5. PROCESAMIENTO
DE INFORMACIÓN
6. TABULACIÓN
Y ANÁLISIS
1. FORMULACIÓN
DEL PROBLEMA
2. DETERMINACIÓN
DEL DISEÑO
3.PREPARACIÓN
ANÁLISIS BÚSQUEDA DISEÑO
􀀵 Exploratorio
􀀵 Concluyente
􀀵 Descriptivo
􀀵 Causal
1.1. Descubrimiento
1.2. Definición
3.1. Información necesaria
3.2. Método de obtención
3.3. Diseño del cuestionario
3.4. Diseño de la muestra
4.1. Planificación
4.2. Preparación de entrevistadores
4.3. Realización de entrevistas
4.4. Control del trabajo
5.1. Edición
5.2. Codificación
5.3. Diseñode la base de datos
5.4. Grabación
5.5. Verificación
􀀵 Informe escrito
􀀵 Presentación oral
Fases del proceso de investigación de mercados
Estas etapas pueden entenderse como un proceso cíclico, ya que las conclusiones de una investigación generan
nuevas ideas o ponen de manifiesto nuevos problemas susceptibles de ser investigados. Por otra parte, conviene saber
que todas estas etapaspueden reducirse a cuatro que siempre estarán presentes: diseño o planificación de la
investigación, búsqueda de información, análisis de la misma y comunicación de los resultados
INTRODUCCIÓN
Esta guía pretende ofrecer al lector una visión global del proceso de planificación y ejecución de
una investigación comercial. Toda investigación de mercados implica el desarrollo de una secuencia
deactividades o fases que giran en torno a un proceso de adquisición y distribución de información. Si
bien, no toda investigación sigue una secuencia de actividades completamente definidas y fijas, sí puede
identificarse un patrón generalizado, en nuestro caso de siete etapas, muy relacionadas entre sí, que
son las que pasamos a describir. Estas fases son las que aparecen en la siguiente figura.
4.TRABAJO DE
CAMPO
7. COMUNICACIÓN
DEL INFORME
5. PROCESAMIENTO
DE INFORMACIÓN
6. TABULACIÓN
Y ANÁLISIS
1. FORMULACIÓN
DEL PROBLEMA
2. DETERMINACIÓN
DEL DISEÑO
3. PREPARACIÓN
ANÁLISIS BÚSQUEDA DISEÑO
􀀵 Exploratorio
􀀵 Concluyente
􀀵 Descriptivo
􀀵 Causal
1.1. Descubrimiento
1.2. Definición
3.1. Información necesaria
3.2. Método de obtención
3.3. Diseño del cuestionario
3.4.Diseño de la muestra
4.1. Planificación
4.2. Preparación de entrevistadores
4.3. Realización de entrevistas
4.4. Control del trabajo
5.1. Edición
5.2. Codificación
5.3. Diseño de la base de datos
5.4. Grabación
5.5. Verificación
􀀵 Informe escrito
􀀵 Presentación oral
Fases del proceso de investigación de mercados
Estas etapas pueden entenderse como un proceso cíclico, ya que las conclusionesde una investigación generan
nuevas ideas o ponen de manifiesto nuevos problemas susceptibles de ser investigados. Por otra parte, conviene saber
que todas estas etapas pueden reducirse a cuatro que siempre estarán presentes: diseño o planificación de la
investigación, búsqueda de información, análisis de la misma y comunicación de los resultados
INTRODUCCIÓN
Esta guía pretende ofrecer allector una visión global del proceso de planificación y ejecución de
una investigación comercial. Toda investigación de mercados implica el desarrollo de una secuencia
de actividades o fases que giran en torno a un proceso de adquisición y distribución de información. Si
bien, no toda investigación sigue una secuencia de actividades completamente definidas y fijas, sí puede
identificarse un...