Investigación De Mercado

INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
DEFINICIÓN DE PRODUCTO
CARACTERÍSTICAS
ESTRATEGIAS DE MERCADO PARA EL
PRODUCTO

INVESTIGACIÓN DE MERCADO


Mercado: conjunto de actos de compra y de venta
debienes en un lugar y en tiempo determinados.

Posible
 Potencial
 Latente


¿QUE ES?


Es la reunión, el registro y el análisis de todos los
hechos acerca de los problemas relacionadoscon la
transferencia y la venta de bienes y servicios del
proveedor al consumidor.

Conocer la demanda y la
oferta del sector de estudio
Ayudar en la toma de
decisiones

CARACTERÍSTICAS
Sutamaño: números de clientes, volumen de
ventas...
 Su evolución: tendencia creciente o decreciente.
 Los productos que se ofertan.
 Los competidores.
 Los sistemas de distribución empleados enel
sector.
 Existencia o no de temporadas estacionales en el
sector


SEGMENTACIÓN


Reducir el mercado y especializarse en
determinados clientes.

Geográficos: según ciudades,regiones, clima,...
 Demográficos: edad, sexo, profesión, etc.
 Económicos: capacidad de gasto, ventas
anuales,...
 Culturales: analfabetos, universitarios,
aficionados a la música, lectura...
Sociales: religión, ideas políticas, etc.


TIPOS DE INVESTIGACIÓN




Investigación Cualitativa: efectos que produce un
estímulo en los encuestadores. Evalúa actitudes y
las respuestas delos consumidores frente a un
Packaging.
Investigación Cuantitativa: Es la que analiza
diversos elementos que pueden ser medidos y
cuantificados

FUENTES DE LA INVESTIGACIÓN
Primarias: Datosoriginados por el investigador .
 Las observaciones
 Las encuestas
 Los experimentos


Secundarias: Datos recabados por alguien que no
es el investigador .
 Internas
 externas
FASES DEL PROCESO DE
INVESTIGACIÓN

Preparación
 Realización
 Tabulación
 Interpretación y Análisis


PREPARACIÓN
 Es

imprescindible aislar y delimitar el
problema de estudio, se...