Investigación De Mercados
Páginas: 31 (7735 palabras)
Publicado: 9 de julio de 2011
METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION DE MERCADOS
La metodología de investigación sigue 4 pasos:
Definición del problema: consiste en determinar los objetivos del análisis. En nuestro caso, el problema principal es definir qué atributos configuran la mayonesa ideal en el mercado actual.
Diseño de la investigación: Se puede subdividir en:
a- determinación de las metas definitivas de lainvestigación(conocer la mayonesa ideal)
b- determinación de la información buscada ( todas las características esperadas de la mayonesa)
c- determinación de las fuentes de absorción de esa información (directamente con los consumidores de mayonesa)
d- integración y coordinación del plan de absorción (entrevistas, grupos y encuesta)
e- determinación del programa operativo (en qué lugar, fecha,supervisor)
Recopilación o absorción de la información: se hacen entrevistas en profundidad, grupos de focalización compuestos por consumidores de distintas edades, sexo, localización geog, etc. Lo importante es que la investigación tenga validez estadística: debe poder permitir extraer conclusiones cuantitativas, con %.
Procesamiento, análisis e interpretación:
Se divide en:
a-categorización: es la agrupación de la inf en clases, con respecto al gusto de la mayonesa, consistencia, packaging.
b- compaginación: proceso de control de la inf recopilada.
c- Codificación: proceso de asignación de cada rta a cada categoría
d- Tabulación: el recuento de rtas en c/categoría.
2.1 Investigación Descriptiva
La investigación descriptiva es aquella quebusca definir claramente un objeto, el cual puede ser un mercado, una industria, una competencia, puntos fuertes o débiles de empresas, algún tipo de medio de publicidad o un problema simple de mercado.
En éste tipo de investigación, el investigador debe preocuparse más por establecer el “Qué” y el “Donde” del objeto de estudio, éste es el tipo de investigación que genera datos de primera mano pararealizar después un análisis general y presentar un panorama del problema.
2.2 Investigación Causal
Es aquella investigación que busca explicar las relaciones entre las diferentes variables de un problema de mercado, es el tipo de investigación que busca llegar a los nudos críticos y buscará identificar claramente fortalezas y debilidades explicando el "Por Qué?" y el"Cómo?" suceden las cosas.
Las investigaciones de causa, generalmente se aplican para identificar fallas en algún elemento de mercadeo, como el diseño de un empaque, algún elemento en las preferencias de los consumidores que genere alguna ventaja competitiva, alguna característica de los productos que no guste a los consumidores etc.
2.3 Investigación de Predicción
Es aquella quebusca proyectar valores a futuro; buscará predecir variaciones en la demanda de un bien, niveles de crecimiento en las ventas, potencial de mercados a futuro, número de usuarios en x tiempo, comportamiento de la competencia etc. En cualquier estudio predictivo, generalmente se deberán tener en cuenta elementos como el comportamiento histórico de la demanda, cambios en las estructuras de mercado,aumento o disminución del nivel de ingresos.
La investigación predictiva, es la más complicada e interesante y es la que realmente puede hacer diferencia entre el éxito y el fracaso de empresas en el largo plazo, acertar en el comportamiento de un mercado a futuro, es claramente la mejor manera de garantizar estabilidad.
La metodología de investigaciones se puede resumir en los siete elementosbásicos siguientes:
1. Datos:
El primer paso será siempre la recolección de información primaria que pueda servir como base de análisis.
Existen diferentes tipos de fuentes: Encuestas propias, estudios históricos, registros de empresas, cámaras de comercio, investigaciones de campos, datos internos de la empresa, historiales de venta etc, el tipo de información a recolectar dependerá...
La metodología de investigación sigue 4 pasos:
Definición del problema: consiste en determinar los objetivos del análisis. En nuestro caso, el problema principal es definir qué atributos configuran la mayonesa ideal en el mercado actual.
Diseño de la investigación: Se puede subdividir en:
a- determinación de las metas definitivas de lainvestigación(conocer la mayonesa ideal)
b- determinación de la información buscada ( todas las características esperadas de la mayonesa)
c- determinación de las fuentes de absorción de esa información (directamente con los consumidores de mayonesa)
d- integración y coordinación del plan de absorción (entrevistas, grupos y encuesta)
e- determinación del programa operativo (en qué lugar, fecha,supervisor)
Recopilación o absorción de la información: se hacen entrevistas en profundidad, grupos de focalización compuestos por consumidores de distintas edades, sexo, localización geog, etc. Lo importante es que la investigación tenga validez estadística: debe poder permitir extraer conclusiones cuantitativas, con %.
Procesamiento, análisis e interpretación:
Se divide en:
a-categorización: es la agrupación de la inf en clases, con respecto al gusto de la mayonesa, consistencia, packaging.
b- compaginación: proceso de control de la inf recopilada.
c- Codificación: proceso de asignación de cada rta a cada categoría
d- Tabulación: el recuento de rtas en c/categoría.
2.1 Investigación Descriptiva
La investigación descriptiva es aquella quebusca definir claramente un objeto, el cual puede ser un mercado, una industria, una competencia, puntos fuertes o débiles de empresas, algún tipo de medio de publicidad o un problema simple de mercado.
En éste tipo de investigación, el investigador debe preocuparse más por establecer el “Qué” y el “Donde” del objeto de estudio, éste es el tipo de investigación que genera datos de primera mano pararealizar después un análisis general y presentar un panorama del problema.
2.2 Investigación Causal
Es aquella investigación que busca explicar las relaciones entre las diferentes variables de un problema de mercado, es el tipo de investigación que busca llegar a los nudos críticos y buscará identificar claramente fortalezas y debilidades explicando el "Por Qué?" y el"Cómo?" suceden las cosas.
Las investigaciones de causa, generalmente se aplican para identificar fallas en algún elemento de mercadeo, como el diseño de un empaque, algún elemento en las preferencias de los consumidores que genere alguna ventaja competitiva, alguna característica de los productos que no guste a los consumidores etc.
2.3 Investigación de Predicción
Es aquella quebusca proyectar valores a futuro; buscará predecir variaciones en la demanda de un bien, niveles de crecimiento en las ventas, potencial de mercados a futuro, número de usuarios en x tiempo, comportamiento de la competencia etc. En cualquier estudio predictivo, generalmente se deberán tener en cuenta elementos como el comportamiento histórico de la demanda, cambios en las estructuras de mercado,aumento o disminución del nivel de ingresos.
La investigación predictiva, es la más complicada e interesante y es la que realmente puede hacer diferencia entre el éxito y el fracaso de empresas en el largo plazo, acertar en el comportamiento de un mercado a futuro, es claramente la mejor manera de garantizar estabilidad.
La metodología de investigaciones se puede resumir en los siete elementosbásicos siguientes:
1. Datos:
El primer paso será siempre la recolección de información primaria que pueda servir como base de análisis.
Existen diferentes tipos de fuentes: Encuestas propias, estudios históricos, registros de empresas, cámaras de comercio, investigaciones de campos, datos internos de la empresa, historiales de venta etc, el tipo de información a recolectar dependerá...
Leer documento completo
Regístrate para leer el documento completo.