Investigación de mercados

1.       ¿Cuáles son las diferencias entre las técnicas de investigación cualitativa y cuantitativa?
Las diferencias que existen entre estas dos tipos de técnicas son que en la investigacióncualitativa solo se proporciona conocimientos y comprensión del entorno del problema; mientras que en la investigación cuantitativa se busca cuantificar los datos y por lo general, aplica algún tipo deanálisis estadístico
2.       ¿Qué es la investigación cualitativa?
Es la metodología de la investigación exploratoria sin estructura, basada en muestras pequeñas, que proporciona conocimientos ycomprensión del entorno del problema.
3.       ¿Qué es la sesión de grupo?
Es aquella entrevista realizada por algún moderador capacitado con un grupo pequeño de individuos, de una forma no estructurada ynatural.
4.       ¿Cuáles son las principales características de los moderadores de sesión de grupo?
Las principales características que debe poseer un moderador de grupo son las siguientes:Amabilidad y firmeza: el moderador debe combinar un desapego disciplinado con una empatía comprensiva, para fomentar la interacción necesaria.
Permisividad: porque tiene que ser permisivo  y al mismotiempo, permanecer alerta ante las señales que indiquen que la cordialidad se está deteriorando o que la finalidad del grupo se está desviando.
Involucramiento: el moderador necesita fomentar yestimular una intervención personal intensa.
Entendimiento incompleto: el moderador debe animar a los individuos a ser más específicos respecto de comentarios generalizados, al manifestar un entendimientoincompleto.
Motivación: el moderador tiene que motivar a los integrantes que no respondan para que participen.
Flexibilidad: el moderador necesita ser capaz de improvisar y modificar elesquema planeado entre las distracciones del proceso grupal.
Sensibilidad: el moderador debe ser lo suficientemente sensible para guiar la discusión de grupo a un nivel tanto intelectual como...