Investigación De Mercados

Elementos de Mercadotecnia Interactiva

Unidad Temática: II
Publicidad y Estrategias “On Line” para la interactividad
Alumno: Malagón Zermann Juan Carlos

2.1 Del correo de superficie al portal Web
El correo electrónico (email, electronic mail) es el intercambio de mensajes almacenados en computadora por medio de las telecomunicaciones. Los mensajes de correo electrónico se codificanpor lo general en formato de texto.
Una página de Internet o página Web es un documento electrónico adaptado particularmente para el Web, que contiene información específica de un tema en particular y que es almacenado en algún sistema de cómputo que se encuentre conectado a la red mundial de información denominada Internet, de tal forma que este documento pueda ser consultado por cualesquierpersona que se conecte a esta red mundial de comunicaciones y que cuente con los permisos apropiados para hacerlo.
Una variedad de la mercadotecnia que combina principios convencionales de marketing con las facilidades interactivas propias del Internet. El propósito es comercializar productos y servicios que satisfagan las necesidades de los clientes. Los especialistas en mercadotecnia enInternet diseñan programas y campañas para atraer a clientes potenciales hacia el Sitio Web y convencerlos de registrar sus nombres o adquirir productos.
Se trata de un conjunto de operaciones coordinadas que contribuyen al desarrollo de las ventas de un producto o servicio a través de Internet. Se basa en conceptos tanto de tecnologías de información como de mercadotecnia.
*Fuente:http://www.informaticamilenium.com.mx/paginas/espanol/sitioweb.htm#dweb

2.2 Los medios interactivos a usarse donde el consumidor tiene el control
El entorno es cada vez más competitivo, por lo que las empresas se enfrentan a continuos cambios que se producen debido al intercambio de información, asimismo, el consumidor aumenta su poder de decisión y puede participar activamente en el proceso decompra-venta de un producto o servicio, lo que es una gran oportunidad para las empresas debido a que pueden acceder a información privilegiada para hacer sus campañas de mercadeo.

A continuación te detallamos los beneficios de usar los medios interactivos:  

1. Sólo necesitas una computadora con Internet, pues gracias a esto tienes disponible todo tipo de información desde cualquier lugar delmundo.

2.  A través de los medios interactivos puedes comunicarte con tus clientes de forma directa e instantánea.

3. Publicar mensajes en las redes más barato que difundir a través de medios de comunicación tradicionales, por lo que son ideales para utilizarlos en la promoción y publicidad de productos y/o servicios.

4. Gracias a los medios interactivos, las fronteras se han desvanecido ylas distancias se han hecho menores, por lo que la interacción entre países es a través de Internet, lo que ha llevado a que se produzca una influencia mundial.

5. La globalización ha permitido el desarrollo de mecanismos de interacción que logren mantener el contacto y tener una mejor comunicación con las demás personas. Medios como el chat, los foros, las comunidades virtuales, las redessociales, los blogs y los buzones han facilitado un constante intercambio de conocimientos y de contenidos mediáticos.

6. La utilización de medios masivos ha facilitado la realización de estudios de mercados que pueden identificar las necesidades de las personas y sus hábitos de consumo presentes en la sociedad.

7. Permiten que las organizaciones mantengan relación directa con sus clientesa través de la personalización de mensajes, lo que contribuye a la empresa y su clientela.

8. Internet permite medir el impacto de todas las estrategias comunicacionales y de mercadeo de forma cómoda, sencilla y práctica. Asimismo, proporciona estadísticas en tiempo real, con el fin de evaluar el comportamiento y analizar los cambios en los hábitos de consumo de los usuarios.
*Fuente:...