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Asunto: Propuesta de estudio

I. Diseño de investigación de mercados

1.1 Datos del solicitante

Nombre: Basilisa Lechuga Moreno

Puesto: Promotora de Ventas y Promoción Equipo Presidente

Empresa: Herbalife Internacional De México S.A de C.V

1.2 Datos del producto y su mercado

Producto: Comprimidos, Polvo para Preparar y Líquidos

Línea: Complemento Alimenticio NutricionalPerfil del usuario: personas que desen meorar su salud y su economía

1.3 Situación base (antecedentes históricos de la empresa y del producto a investigar).

• En 1980, Mark fundó Herbalife como primer Distribuidor en vender sus productos nutricionales
• La extraordinaria visión y compromiso que inspiró a Mark Hughes a fundar Herbalife inició cuando solo era un adolescente. Debido a latrágica muerte de su madre por someterse a dietas inseguras
• Herbalife está uniendo al mundo gracias a la buena nutrición. El sueño de Mark es llevar los productos Herbalife a cada rincón del planeta y darle al mundo la oportunidad que su madre nunca tuvo.
• Mark viajó a China para estudiar la milenaria práctica en el uso de hierbas para mejorar la salud. Impaciente por su aprendizaje,regresó a Estados Unidos para formar un grupo de médicos y expertos Herbalife inició operaciones en Beverly Hills, California, donde actualmente se encuentra nuestra casa matriz. Con una actitud agresiva de expansión nutricionistas para crear los excelentes productos Herbalife
• Herbalife actualmente opera en 69 países y les damos la bienvenida a nuevos países cada año.
• Presente en 65 países yavalados por la secretaria de salud.
• Se ha convertido en una compañía con más de un millón de distribuidores a nivel mundial.
• Herbalife es una compañía multinacional con ventas que superan los $1,700 MILLONES de dólares por año
• El CEO Michael O. Johnson arrasó con el Premio Market Watch Readers’ Choice.
• Herbalife es miembro de la Asociación de Ventas Directas en la mayoría de lospaíses donde tiene operaciones. Cuenta con más de 1.8 millón de Distribuidores Independientes alrededor del mundo. Cada Distribuidor disfruta de la libertad de ser su propio jefe.
• En Herbalife empleamos el uso de hierbas, plantas y otros ingredientes naturales en la elaboración de nuestros suplementos nutricionales y productos de cuidado personal. Nuestras fórmulas exclusivas responden al crecienteinterés de los consumidores en los productos naturales y herbales.
• En honor al trabajo pionero en bienestar y nutrición, en el año 2003 Herbalife ayudó en la fundación del Laboratorio de Nutrición Celular y Molecular Mark Hughes en la UCLA, dedicado a la investigación científica para la nutrición

1.4 Definición del problema

¿Saber si los desayunadores nutricionales de Herbalife cumplencon todas las normas de calidad que exige la empresa para su funcionamiento?

1.5 Objetivos de la investigación

General:

Específicos:

• Identificar los inconvenientes que tiene para aceptar la tarjeta básica C&A.

• Conocer si la gente reconoce la diferencia en una tarjeta departamental y una de crédito.

1.6 Tipo de investigación

Cuantitativa: ya que utilizaremos elcuestionario personal como instrumento de medición.

Descriptiva: nos ayudará a definir características del mercado en el que esta posicionado C&A, el tipo de consumidores que adquieren la tarjeta, y todo lo relacionado con el marketing de la empresa para la formulación de variables planeando, estructurando y respondiendo a la pregunta de investigación.

1.7 Tipo de estudio

En este trabajo serealizará un estudio base ya que se realizará una investigación completa y aplicaremos cuestionarios con una muestra representativa. La investigación se basa en los hábitos de compra, frecuencia cantidades y lugar de compra, personas que compran y factores que influyen en la adquisición.

1.8 establecimiento de hipótesis

Hi: La participación en el mercado que tiene la tarjeta de crédito...
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