Ishikawa





Kauru Ishikawa

La visión de Ishikawa se apoya en el control de aseguramiento de la calidad, por lo que podría considerarse tradicionalista y básica. Señala que la calidad total es unanueva filosofía de la administración que se debe convertir en uno de los principales objetivos de la compañía, y para ello se deben fijar las metas a largo plazo y anteponer la calidad en todaslas decisiones empezado por el área de compras.

Señala que el Control de Calidad es responsabilidad de todas las persona de todas las áreas de la empresa, es una labor  en grupo, que debe orientar a eliminarlas causas de la mala calidad, so lo síntomas.

Control de Calidad:
Desarrollar, diseñar elaborar y mantener un producto de calidad que sea el más económico, el más útil y siempre satisfactoriopara el consumidor.
Principios Básicos De La Calidad:

1-La calidad empieza con la educación y termina con la educación.
2-Aquellos datos que no tengan información dispersa (variabilidad) sonfalsos.
3-El primer paso hacia la calidad es conocer las necesidades de los
clientes.
4-El estado ideal del control de calidad ocurre cuando ya no es necesaria
la inspección.
5-Elimine la causa raíz y no los síntomas.
6-El control de calidad es responsabilidad de todos los trabajadores en todas las divisiones.
7-No confunda los medios con los objetivos.
8-Ponga la calidad en primer término ydirija su vista hacia las utilidades
a largo plazo.
9-La mercadotecnia es la entrada y salida de la calidad.
10-La gerencia superior no debe mostrar enfado cuando sus
subordinados les presenten loshechos.
11-95% de los problemas de una empresa se pueden resolver con
simples herramientas de análisis.



Diagrama De Ishikawa

¿Qué es un diagrama de Ishikawa?

Es un método de gráficoque refleja la relación entre una característica de calidad y los factores que posiblemente contribuyan a que exista.
Existen 3 métodos para la construcción de un diagrama de Causas y efectos, los...