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Niveles y Capacidades administrativas
Uno de los temas estudiados desde el inicio de la administración científica y que han sido preocupación de los teóricos de esta rama del conocimiento es la relación entre las capacidades administrativas necesarias y los niveles de la organización. La tesis más común es que las destrezas, conocimientos y capacidades administrativas que se requieren tienenuna distinta proporción de acuerdo con el nivel de la empresa.
• Capacidad técnica es el conocimiento y la habilidad necesarios para realizar actividades que implican métodos, proceso y procedimientos.
• Capacidad humana es la habilidad de trabajar con otras personas, es decir, es un esfuerzo de cooperación, un trabajo en equipo.
• Capacidad conceptual es la habilidad de contemplar la “imagenglobal”, de identificar elementos importantes en una situación y de analizar las relaciones que existen entre esos elementos.
• La Capacidad de idear es la aptitud necesaria para resolver problemas.
El proceso administrativo en las organizaciones
El estudio de las funciones de una empresa ha sido uno de los fundamentos de la teoría administrativa. La visión de Henry Fayol de sistematizar lastareas de la empresa es un proceso administrativo revolucionó la administración.

Los administradores, sin importar el nivel que ocupen en una organización, tienen que aplicar cuatro funciones: planeación, organización, dirección y control.
Planeación
• ¿Cuáles son las metas de la organización a largo plazo?
• ¿Qué estrategias son las mejores para lograr los objetos establecidos?
• ¿Qué Objetivose deben formular a corto plazo?
• ¿Quiénes deben formular la planeación estratégica y/u operativa?
Organización
• ¿Qué nivel de centralización o descentralización debe adoptarse?
• ¿Cómo deben diseñarse las tareas y los puestos?
• ¿Quiénes son las personas idóneas para ocuparlos?
• ¿Qué estructura debe tener la organización?
• ¿Qué métodos y procedimientos deben ser utilizados?
• ¿Cuáldebe ser el diseño del trabajo?
Dirección
• ¿Cómo dirigir el talento de las personas?
• ¿Qué estilo de conducción es el adecuado?
• ¿Qué implica la autoridad, el poder y la influencia?
• ¿Qué nivel de autoridad o responsabilidad asignará a cada persona?
• ¿Cómo orientar a las personas hacia el cambio?
• ¿Cómo solucionar problemas y conflictos?
• ¿Cómo se deben tomar las decisiones?
• ¿Quéfunciones o tareas deben ser desarrolladas en equipo?
Control
• ¿Qué actividades necesitan ser controladas?
• ¿Qué criterios deben aplicarse para determinar los resultados?
• ¿Qué medios de control deben utilizarse para controlar?
• ¿Qué herramientas o técnicas se pueden utilizar para medir el desempeño?
• ¿Qué actividades relevantes deben controlarse?
Planeación
Las organizaciones y lafunción de planeación
Las organizaciones, como las personas, realizan todos los días actividades relacionadas con la planeación. La vida personal o profesional exige definir lo que se requiere y ponerse a trabajar para conseguirlo.
Cuando una organización o las personas asumen un proceso de planeación, significa que definen objetivos y realizan un esfuerzo coordinado para alcanzarlos.
Laplaneación es el proceso de prever el futuro y proponer estrategias para desarrollarse y crecer en el contexto futuro.
La planeación está relacionada con la definición de objetivos de la organización y la determinación de las formas en que pueden alcanzarse.
Planeación
Planear es dar respuestas a las preguntas mencionadas arriba, lo cual supone conocer la situación presente como organización, losrecursos con los que se cuenta y las limitaciones exigentes.
Un plan eficaz tiene las siguientes características:
• Es realista, es decir, se puede llevar a la práctica.
• Está basado en recursos y limitaciones conocidos.
• Supone el compromiso de los que participan en diseñarlo y aplicarlo.
• Es flexible y puede adaptarse a las condiciones cambiantes del entorno.
• Sus logros y resultados...