Iso 9000 Y 14000

INTRODUCCIÓN 

Las normas son necesarias en la actualidad para toda actividad organizada, por lo que el las organizaciones del mundo las crean y las siguen con rigidez con el fin de alcanzar con éxito los objetivos de la organización. 
En la actualidad, a nivel mundial, las normas ISO 9000 e ISO 14000 son requeridas por la garantía con respecto a la calidad de un producto mediante laimplementación de controles exhaustivos, asegurándose de que todos los procesos que han intervenido en la fabricación de un producto o en la elaboración de un servicio operan dentro de las características previstas. 
Toda empresa debe tener en cuenta estas normas pues son el punto de partida en la estrategia de la calidad, así como para la posterior certificación de la empresa. 
La calidad de un producto nonace de controles eficientes, nace de un proceso productivo y de soportes que operan adecuadamente. En este espíritu están fundadas las normas ISO, por esta razón estas normas se aplican a la empresa y no a los productos de esta. 
La empresa que implante las normas, asegura a sus clientes de que la calidad del producto que compra es totalmente auténtica. De esta manera habrá diferenciación en elmercado, de las empresas que ya han sido certificadas y las que no. Esto con el tiempo se tornará habitual y aparecerá cierta discriminación hacia empresas no certificadas. Dicha situación se presenta ya en países desarrollados en donde los departamentos que abastecen grandes corporaciones exigen las normas de gestión de calidad a todos sus proveedores. 

SISTEMAS DE CALIDAD
Se entiende por sistemade calidad la estructura organizacional, las responsabilidades, los procedimientos, procesos y recursos que se requieren para la gestión de calidad. Las normas contractuales establecen exigencias respecto con la ISO documentación y operación del sistema de calidad.

Es importante comprender que el sistema es propio de la empresa y por ende los requisitos a él son definidos por la necesidad de laempresa y no en forma arbitraria por la norma. En este contexto, la definición de la política de calidad establece la relación entre la estrategia de la empresa y su visión de la calidad. Esto se debe, a su vez, corresponder con la estructura organizacional, las responsabilidades, procedimientos, procesos y recursos que se definan para el sistema de calidad.

INTERNATIONAL ORGANIZATION FORSTANDARDIZATION (ISO)
En español, es la Organización Internacional de Normalización. Es el mayor desarrollador y editor de normas internacionales del mundo. Entre 1947 y el día de hoy, la ISO ha publicado más de 16 500 normas internacionales que van desde las normas para actividades como la agricultura y la construcción, a través de la ingeniería mecánica, los productos sanitarios, y la evolución másreciente: tecnología de la información.
ISO es una red de los institutos nacionales de normalización de 164 países, un miembro por cada país, y cuenta con una Secretaría Central en Ginebra, Suiza, que coordina el sistema.
ISO es una organización no gubernamental que forma un puente entre los sectores público y privado. Por un lado, muchos de los institutos miembros son parte de laestructura gubernamental de sus países, o están obligados por su gobierno. Por otro lado, distintos miembros tienen sus raíces únicamente en el sector privado, después de haber sido creado por las asociaciones nacionales de asociaciones de la industria. Por lo tanto, la norma ISO permite llegar a un consenso que satisfagan tanto las necesidades de negocio y las necesidades más amplias de la sociedad.A. B. Fundación
ISO nació de la unión de dos organizaciones: ISA (Federación Internacional de las Asociaciones de Normalización Nacional) que fue establecida en Nueva York en 1926 y el UNSCC (Naciones Unidas Standards Coordinating Committee), establecida en 1944. 
En octubre de 1946, los delegados de 25 países, reunidos en el Instituto de Ingenieros Civiles de Londres, decidieron crear una...